Conseillère / Conseiller clientèle à distance (F/H) TELETECH INTERNATIONAL

*** Plusieurs postes à pourvoir : CDD de 6 mois à temps complet en qualité de Conseillère/Conseiller Clientèle à distance (F/H)
Le profil : plus que des diplômes, nous recherchons des qualités humaines ! Et si c'était toi ?
Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges, au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Des personnes avec des valeurs humaines solides, nécessaires à l'apprentissage d'un métier qui peut être nouveau, mais tellement passionnant et enrichissant. Les profils atypiques ou les personnes en reconversion professionnelle sont les bienvenus !
Tu n'as pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation de courte durée est assurée lors de ton intégration et financée avec France Travail pour faciliter ta prise de poste.
Tu te familiariseras également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien tes missions et atteindre tes objectifs.
En quoi consistera ton poste ?
Le poste est à pourvoir sur notre centre d'appel de Dijon, situé Quai Nicolas Rolin.
Nous recrutons des conseillers clientèle sur une prestation en émission d'appels.
Concrètement, tu seras amené(e) à :
- Emettre des appels depuis un fichier fourni par notre client dans le respect des procédures en vigueur
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe engagée et dynamique.
- Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable (places attitrés, mis à disposition d'ordinateurs fixes et portables, cadre silencieux).
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : rythme de travail hebdomadaire de 36 heures sur 5 jours du lundi au vendredi, horaires de travail fixes (9h00 à 18h00), 0,5 jours de RTT par mois.
- Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements entreprise.).
- Tickets restaurant.
- Mutuelle entreprise.
- Remboursement de 60% du titre de transport.
- Rémunération : SMIC + primes
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