Technicien support informatique itinérant (H/F) Manpower

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique itinérant (H/F)
- Installation et configuration de postes de travail sous Windows 10 et Windows 11
- Assistance et support auprès des utilisateurs
- Paramétrage et accompagnement sur les outils de messagerie (IMAP/SMTP)
- Utilisation et administration de premier niveau d'une plateforme d'échange de fichiers type Nextcloud
- Diagnostic et résolution d'incidents informatiques courants
- Accompagnement des utilisateurs sur les bonnes pratiques numériques et de sécurité
- Intervention sur des problématiques réseau simples : box internet, Wi-Fi, routeurs, filtrage et firewall
- Rédaction de comptes rendus d'intervention et suivi des installations
- Déplacements réguliers sur l'ensemble du département
Au-delà des compétences techniques, nous accordons une importance particulière au savoir-être, à la qualité de la communication et à la capacité à accompagner des utilisateurs aux profils variés.
??Formation :
- Bac+3 à Bac+5
- Bonne maîtrise de Windows 10/11
- Connaissance des protocoles de messagerie IMAP et SMTP
- Connaissance d'une solution de partage de fichiers type Nextcloud
- Bases solides en réseau et sécurité informatique
- Bonne compréhension des architectures d'accès Internet (box, Wi-Fi, routeurs)
- Sensibilité aux bonnes pratiques de cybersécurité
- Permis B obligatoire
- Véhicule personnel indispensable
- Mobilité sur l'ensemble du département 21
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap