Chargé de comptes clients H/F ADECCO

Adecco Tours Tertiaire recherche pour son client basé aux 2 Lions, leader dans le secteur de l'énergie, des chargés de comptes clients H/F pour une mission dès le 7 septembre jusque fin 2026, avec possibilité de renouvellement.

En gestion d'un portefeuille de clients professionnels PME, votre poste sera découpé en trois blocs temps et missions principaux:

• Gestion des appels sortants concernant votre portefeuille clients, compréhension des problématiques clients, mise en place d'échéanciers, accompagnement
• Gestion des appels entrants pour le suivi des relances, apporter des éclaircissements sur les procédures en cours
• Gestion back-office en gestion des relances par divers canaux (courriers, mails, par téléphone voire sms), contrôler la régularité des paiements...

Vous possédez obligatoirement un BAC validé jusque Bac + 3 et une première expérience en relation client sur plateau téléphonique au contact de professionnels. La connaissance du recouvrement est un plus. Vous êtes très à l'aise sur les outils informatiques et vous adaptez facilement à de nouveaux logiciels complexes pour certains, à utiliser simultanément.

Conditions du poste:

• Du lundi au vendredi
• 37.5h/semaine avec RTT gérés en interne - Arrivée le matin entre 8h00 et 8h45 / Pause déjeuner de 45 minutes à 1h15, à prendre entre 12h00 et 13h15 / Fin de journée entre 16h30 et 17h15.
• Rémunération 14,20€ (13ème mois inclus car payé à l'heure)
• Possibilité de télétravail après la validation de la période de formation

Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas, postulez !

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !