Chargé de clientèle H/F BRAWO

Missions :

• Assurer la gestion et le développement d'un portefeuille de clients BtoB (annonceurs et agences)
• Identifier les besoins des clients et élaborer des recommandations commerciales adaptées, en collaboration avec les équipes internes
• Assurer le suivi des demandes entrantes et contribuer au développement des comptes existants par des actions de fidélisation et d'upsell
• Coordonner la mise en œuvre des campagnes publicitaires et veiller au respect des délais, des process internes et des engagements pris auprès des clients
• Assurer le suivi administratif des dossiers : validation des commandes, conformité des documents, suivi des ordres de publicité, relances administratives et facturation
• Suivre l'avancement des campagnes, gérer les ajustements nécessaires et coordonner la résolution des éventuels incidents avec les différents services
• Mettre à jour les outils CRM et les tableaux de bord afin de garantir la fiabilité des données commerciales

Informations complémentaires :

• Contrat intérim dans le cadre d'un remplacement de collaborateur temporairement absent

Compétences techniques :

• De formation supérieure orientée commerce, gestion, ou relation client
• Une première expérience réussie dans un environnement commercial BtoB
• Maîtrise des outils bureautiques et d'un CRM (Salesforce est un plus)

Compétences transversales :

• Rigueur
• Réactivité
• Organisé(e)
• Excellent sens de la relation client
• Sens de la négociation et du conseil

Brawo Search est le cabinet de recrutement spécialisé dans l'approche directe de cadres et d'experts. Notre approche ciblée et notre compréhension approfondie des différents secteurs nous permettent de trouver l'opportunité idéale pour vous. Prêt pour votre prochain challenge professionnel ?

A propos de notre client :

Notre client offre une couverture nationale et permet aux marques de toucher des millions de voyageurs au quotidien grâce à des solutions innovantes et adaptées à la mobilité urbaine.