Attaché commercial / Attachée commerciale auprès des particuliers (H/F) SEAS-PSP

Pourquoi rejoindre SEAS-PSP ?
- Une entreprise à taille humaine, reconnue pour son expertise et son savoir-faire.
- Une équipe soudée et engagée, ou exigence rime avec esprit de famille.
- Des projets variés et sur-mesure, avec un accompagnement personnalisé du client.
- Des opportunités de formation continue pour monter en compétences.
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Particulier, vous assurerez le suivi administratif, commercial et opérationnel des dossiers clients.
Accueil et relation client :
- Accueillir les clients en magasin et au téléphone
- Renseigner et orienter les clients
- Gérer les agendas des technico-commerciaux et la prise de rendez-vous
- Assurer la bonne transmission des informations et messages
- Participer à la bonne tenue et à l'animation du showroom
- Présenter les produits et services de l'entreprise
Gestion administrative :
- Ouvrir et suivre les dossiers clients
- Préparer les dossiers de production et contrôler leur conformité
- Assurer le suivi des commandes clients et fournisseurs
- Réaliser la facturation et l'archivage des dossiers
- Mettre à jour les informations sur notre logiciel interne Prodevis
- Rédiger divers courriers et documents administratifs
Suivi de production et coordination :
- Assurer le suivi des dossiers en lien avec les équipes internes, fournisseurs et sous-traitants
- Suivi des SAV / INCIDENTS
- Relance de règlements échus
- Réponses aux questions techniques simples des clients sur les produits et services proposés par l'entreprise, notamment sur le suivi et l'avancement des dossiers.
Marketing et animations commerciales :
- Participer à l'animation du showroom et à la mise en place de PLV
- Participation aux actions marketing
Profil recherché :
- Bac +2 en gestion, commerce ou assistanat
- Expérience sur un poste administratif et commercial appréciée
- Sens de l'organisation, rigueur et excellent relationnel.
- Maîtrise des outils bureaucratiques.
Déroulement des entretiens :
Premier entretien -RH et Manager
- Présentation de SEAS-PSP et ses valeurs (exigences, écoute, confiance, esprit de famille, engagement)
- Découvrir le parcours du candidat, ses compétences et motivations.
- Vérification du savoir-être et l'adéquation avec le poste
Deuxième entretien - Manager Direction
- Approfondir les compétences techniques
- Echanger sur des cas concrets