Technicien SAV Habitat itinérant H/F Proesa

Cuisine, salle de bains et menuiserie

Une porte qui ferme mal, un meuble à réaligner, un plan de travail à reprendre ou une installation à remettre en conformité : vous aimez comprendre ce qui ne va pas et trouver une solution durable ?

Vous appréciez autant le travail manuel bien réalisé que la satisfaction d'un client rassuré ?

Proesa recrute, pour le compte d'une enseigne nationale reconnue dans l'aménagement de l'habitat, un Technicien SAV Habitat itinérant H/F.

Votre mission

Vous intervenez au domicile des clients lorsqu'une installation nécessite un diagnostic, un réglage, une réparation ou une reprise après pose.

Votre rôle est essentiel : identifier l'origine du problème, apporter la bonne solution technique et garantir la qualité finale du projet.

Vous intervenez sur plusieurs univers de l'habitat :

• Cuisine ;

• Salle de bains ;

• Menuiserie intérieure et extérieure ;

• Agencement et rangement.

Vos interventions au quotidien

À partir d'un planning organisé par le service SAV, vous :

• Analysez le dossier et préparez votre intervention ;

• Diagnostiquez les problèmes rencontrés après l'installation ;

• Réglez et remettez en conformité les équipements installés ;

• Ajustez les meubles, façades, charnières, coulisses et plans de travail ;

• Intervenez sur les portes, fenêtres, volets et autres menuiseries ;

• Réalisez des reprises de joints, d'étanchéité et de finition ;

• Remplacez les pièces ou éléments défectueux ;

• Contrôlez les raccordements simples relevant de votre champ d'intervention ;

• Testez l'installation avant de quitter le domicile ;

• Expliquez clairement au client la solution apportée ;

• Renseignez votre compte rendu et transmettez les informations utiles aux équipes.

Lorsqu'une situation nécessite une expertise complémentaire, vous réalisez un diagnostic précis afin de faciliter et d'accélérer sa résolution.

Le profil recherché

Vous avez une expérience dans l'un des domaines suivants :

• Pose de cuisines ou de salles de bains ;

• Menuiserie et installation ;

• Agencement intérieur ;

• SAV technique ;

• Maintenance multitechnique de l'habitat ;

• Second œuvre du bâtiment ;

• Travaux de rénovation chez les particuliers.

Vous n'avez pas besoin d'être expert de tous ces univers dès votre arrivée.

Nous recherchons avant tout un professionnel maîtrisant au moins un domaine technique, possédant un bon sens pratique et souhaitant développer progressivement sa polyvalence.

Vous êtes reconnu pour :

• Votre capacité à diagnostiquer et résoudre un problème ;

• Votre habileté manuelle ;

• Votre goût du travail propre et soigné ;

• Votre autonomie et votre organisation ;

• Votre sens du service client ;

• Votre calme dans les situations parfois sensibles ;

• Votre capacité à représenter l'entreprise avec professionnalisme.

Le permis B est indispensable pour assurer les déplacements quotidiens.

Ce que nous vous proposons

• Un poste en CDI ;

• Un travail du lundi au vendredi ;

• Un secteur d'intervention défini autour de la ville ;

• Un véhicule de service ;

• Un planning d'interventions organisé, sans prospection commerciale ;

• Un accompagnement à la prise de poste ;

• Une formation aux produits et aux procédures de l'enseigne ;

• Une activité autonome, avec le soutien des équipes magasin et SAV ;

• Une rémunération fixe complétée par une part variable, pour un package de 25 k€ à 29 k€ brut par an selon le profil et l'expérience.

Vous vous reconnaissez ?

Votre CV ne porte peut-être pas encore le titre de « Technicien SAV Habitat ».

Si vous êtes poseur, cuisiniste, menuisier, agenceur, artisan multitechnique ou professionnel polyvalent du bâtiment, votre expérience nous intéresse.

Envoyez-nous votre candidature afin d'échanger sur votre parcours et de découvrir cette opportunité.