Responsable Automatisation de Systèmes Laboratoire (H/F) Manpower

Manpower Life Science, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers des industries de la Santé, accompagne ses clients dans leurs projets de recrutement stratégique et de développement.
Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur reconnu du diagnostic et des biotechnologies, un Responsable Automatisation des Systèmes de Laboratoire (H/F) en CDI, basé en région lyonnaise. Au sein d'une structure à taille humaine, vous pilotez les solutions d'automatisation des analyses de laboratoire (ELISA, Biochimie, Biologie Moléculaire) et encadrez une petite équipe d'ingénieurs d'application/SAV. Vous êtes responsable du support technique, de la maintenance, de l'organisation du service et de la satisfaction client.
Missions principales
- Pilotage des systèmes automatisés : installation, paramétrage, optimisation et suivi de performance des plateformes d'analyse.
- Expertise technologique : rôle de référent sur les environnements ELISA, Biochimie et Biologie Moléculaire, avec accompagnement des utilisateurs et contribution à l'évolution des solutions.
- Support technique et SAV : diagnostics, interventions sur site, résolution d'incidents, suivi des tickets, reporting technique.
- Maintenance : réalisation et supervision des maintenances préventives et curatives, gestion des plannings d'intervention, tenue des dossiers techniques.
- Gestion opérationnelle du service : organisation de l'atelier, gestion des stocks et des pièces détachées, optimisation des flux et des processus internes.
- Qualité : suivi du système Qualité, mise à jour des procédures, participation aux actions d'amélioration continue.
- Management : encadrement, coordination et montée en compétences d'une équipe d'ingénieurs d'application et SAV.
- Relation client : accompagnement des laboratoires utilisateurs, suivi de satisfaction, conseils techniques et fidélisation.
Déplacements terrain (? 50 % du temps) : interventions régulières chez les clients sur le territoire national, installation des systèmes, formation utilisateurs, support avancé. Relais possible via l'équipe en place.
Profil recherché
- Bac+5 scientifique ou ingénierie.
- Expérience confirmée en automatisation de systèmes de laboratoire ou instrumentation analytique.
- Première expérience de management appréciée.
- Anglais professionnel indispensable.
- Qualités attendues : communication, organisation, maturité, esprit collaboratif.
Atouts du poste
- Structure dynamique, bienveillante et en croissance.
- Forte autonomie et interactions internationales.
- Rôle clé dans l'évolution du service.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap