RECEPTIONNISTE H/F (CDI 37H) Hosco

Réceptionniste H/F - CDI 37H

À Saint-Jacques-de-la-Lande (35)

À partir de 12,31 € de l'heure

CDI - Temps plein (37h)

Week-ends ponctuellement travaillés

Rejoignez l'équipe de l'Hôtel L'Ortega !

Vous aimez le contact avec la clientèle, le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un établissement à taille humaine où la qualité de l'accueil est une priorité ?

L'Hôtel L'Ortega recherche un(e) Réceptionniste en CDI pour renforcer son équipe.

À propos de nous

Situé aux portes de Rennes, l'Hôtel L'Ortega accueille une clientèle professionnelle et touristique dans un environnement chaleureux et convivial.

Notre ambition est simple : offrir à chacun de nos clients un accueil personnalisé et un séjour de qualité. Pour y parvenir, nous pouvons compter sur une équipe investie, solidaire et bienveillante.

Rejoindre notre établissement, c'est intégrer une entreprise à taille humaine où chacun contribue pleinement à la satisfaction de nos clients.

Vos missions

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier sourire de l'hôtel et contribuez à créer une expérience client de qualité.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Assurer les check-in et check-out.
• Gérer les réservations (téléphone, e-mail et plateformes).
• Réaliser les encaissements et la facturation.
• Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités de la région.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
• Mettre à jour les outils de réservation et les dossiers clients.
• Participer ponctuellement au service du petit-déjeuner selon les besoins.

Le profil que nous recherchons

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre sourire et votre organisation.

Vous possédez également :

• Une première expérience (minimum 1 an) en réception hôtelière.
• Une excellente maîtrise de l'anglais (une autre langue est un plus).
• Une bonne connaissance des missions de réception.
• Une aisance avec les outils informatiques et les logiciels PMS (la connaissance de MisterBooking est appréciée).
• Un excellent relationnel et le goût du travail en équipe.
• De la rigueur, de l'autonomie et un vrai sens du service.

Ce que nous vous proposons:

✔ CDI 37 heures

✔ Rémunération à partir de 12,31 € de l'heure

✔ Un établissement à taille humaine.

✔ Une équipe accueillante et bienveillante.

✔ Un environnement de travail agréable.

✔ Une activité variée au contact d'une clientèle internationale.

Les horaires sont répartis selon un planning incluant des matinées, soirées et parfois des week-ends et jours fériés.

Si vous aimez le contact humain, le travail en équipe et souhaitez participer à offrir une expérience de qualité à nos clients, nous serons ravis d'étudier votre candidature.

Avantages :

• Parking à disposition

Expérience:

• Hôtellerie: 1 an (Requis)

Langue:

• Français (Requis)
• Anglais (Requis)

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Une première expérience (minimum 1 an) en réception hôtelière.

Une excellente maîtrise de l'anglais (une autre langue est un plus).

Une bonne connaissance des missions de réception.

Une aisance avec les outils informatiques et les logiciels PMS

Un excellent relationnel et le goût du travail en équipe.

De la rigueur, de l'autonomie et un vrai sens du service.

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !