Assistant ADV H/F Groupe ATOLL

Rattaché(e) au Responsable de plateforme, vous intégrez une équipe dynamique et bénéficiez d'un parcours d'intégration afin de prendre progressivement vos fonctions.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Assurer l'accueil téléphonique de votre périmètre.

• Enregistrer et suivre les commandes clients.

• Gérer la relation client et assurer un suivi de qualité.

• Informer les clients des éventuelles indisponibilités produits et des délais de réapprovisionnement.

• Renseigner les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes et les délais de livraison.

• Traiter les réclamations clients et assurer leur suivi.

• Gérer les opérations administratives liées à l'ADV : facturation, avoirs, impayés et litiges.

• Assurer la gestion informatique des stocks et participer aux opérations d'inventaire.

• Vous êtes issu(e) d'une formation en administration, commerce ou logistique.

• Vous souhaitez évoluer dans le domaine de l'administration des ventes et avez un intérêt pour les produits techniques.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre organisation et votre rigueur.

• Curieux(se), motivé(e) et impliqué(e), vous aimez travailler en équipe et relever de nouveaux défis.

ALP EMPLOI recrute, pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution de produits techniques, un Assistant ADV H/F dans le cadre d'un CDD, basé à Saint-Fons (69).

• Contrat : CDD de trois mois minimum // à pourvoir début septembre 2026

• Rémunération annuelle comprise entre 25 000 € et 27 000 €, versée sur 13 mois.

• Contrat de 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi.