Superviseur de nuit H/F MISSIONS INTERIM

Vous souhaitez trouver votre futur collaborateur, votre futur
employeur…
Vous retrouver dans des valeurs de travail qui vous correspondent.
Notre écoute, notre professionnalisme et notre expérience sont nos
atouts pour répondre à vos attentes.
Nous avons conscience qu'intégrer un nouveau salarié ou une
nouvelle structure est un investissement.
MI Recrutement a été créé dans le but de mettre à votre
disposition un service dédié exclusivement au recrutement CDD/CDI,
avec comme interlocutrice privilégiée Sandrine FAGES-BONNERY.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel étoilé proche
de Montpellier, un superviseur de nuit H/F.
GESTION DES OPÉRATIONS DE NUIT
* Superviser et coordonner l'ensemble des activités durant les
shifts de nuit.
* Garantir le bon déroulement des opérations et assurer une
présence opérationnelle en permanence.
* Veiller à la continuité et à la qualité du service tout au
long de la nuit.
ADMINISTRATION ET CLÔTURE JOURNALIÈRE
* Réaliser la clôture journalière des opérations.
* Contrôler les encaissements, les rapports d'activité et les
documents administratifs de fin de journée.
* Préparer les transmissions et les informations nécessaires à
l'équipe du matin.
SÉCURITÉ ET GESTION DES URGENCES
* Veiller à la sécurité des clients, des collaborateurs et des
installations.
* Intervenir avec réactivité et professionnalisme en cas
d'incident, d'urgence ou de situation exceptionnelle.
* Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité ainsi
que les protocoles internes.
COORDINATION ET COMMUNICATION
* Assurer une passation d'informations claire, complète et fiable
avec les équipes de jour.
* Collaborer avec les différents services afin de garantir une
expérience client fluide et un service de qualité.
* Encadrer, accompagner et superviser l'équipe de nuit dans le
respect des standards de l'établissement.
.Poste à pourvoir immédiatement en CDI.
À PROPOS DE L'ENTREPRISE
Situé a proximité de Montpellier, cet établissement hôtelier haut
de gamme offre à ses clients un cadre élégant et un service
d'excellence. Accueillant une clientèle de loisirs et d'affaires,
il met l'accent sur la qualité de l'accueil, la personnalisation
du service et le souci du détail. Rejoindre cet établissement,
c'est intégrer une équipe dynamique, passionnée par
l'hôtellerie de luxe et engagée à offrir une expérience client
irréprochable.
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Step 1
ACCUSÉ DE RÉCEPTION DE VOTRE CANDIDATURE :
Après l'envoi de votre candidature, vous recevez un accusé
réception par e-mail confirmant qu'elle a bien été
réceptionnée.
Step 2
PRÉ-SÉLECTION :
Votre agence accorde une attention particulière à votre candidature
et l'examine avec le plus grand soin. Si elle correspond aux
critères du poste à pourvoir, alors vous êtes présélectionné
pour la suite. Si elle devait ne pas correspondre aux attentes de
l'entreprise utilisatrice, pas d'inquiétude. Elle est conservée
afin d'avoir d'autres opportunités à vous proposer.
Step 3
PRISE DE CONTACT :
Un premier contact téléphonique est établi pour échanger et
valider l'ensemble des informations de l'offre d'emploi, votre
disponibilité, vos attentes et objectifs afin d'évaluer votre
adéquation avec le poste à pourvoir. Si tel est le cas, vous serez
convié afin d'apprendre à vous connaitre et d'échanger sur vos
expériences et compétences. Selon votre localisation et votre
disponibilité, cet entretien peut aussi avoir lieu en visio. Si votre
candidature n'est pas retenue, nous l'enregistrerons au sein de
notre base de données.
Step 4
PRÉSENTATION DE VOTRE CANDIDATURE AU CLIENT
Votre agence présente votre candidature. Si elle est retenue, vous
serez convié pour un entretien chez notre client. Vous rencontrez le
client et échangez sur les détails du poste en revalidant avec lui
les missions, les conditions de travail, la rémunération, les
horaires… Si votre candidature devait ne pas lui correspondre alors
elle serait conservée pour d'autres opportunités.

Profil recherché :
* Faire preuve d'une grande capacité d'adaptation, d'autonomie et
d'un fort sens des responsabilités.
* Démontrer un leadership naturel, un excellent esprit d'équipe et
une aptitude à encadrer et accompagner les collaborateurs.
* Être orienté(e) vers la satisfaction client, faire preuve de
diplomatie et savoir gérer les situations délicates avec
professionnalisme.
* Se distinguer par sa réactivité, son sens de l'organisation et
sa capacité à conserver son sang-froid en toute circonstance.
* Une expérience réussie au sein d'un établissement hôtelier
haut de gamme constitue un atout.

Le groupe MI est une PME composée de 7 agences en Occitanie et PACA, qui propose des contrats de Travail Temporaire via Missions Intérim et des CDD/CDI via MI Recrutement. Véritable partenaire pour l'emploi, dynamique et reconnu, notre enseigne recrute au quotidien des nouveaux talents !

" Jour après jour, nos équipes se sont construites et ont fédéré autour de valeurs communes qui nous sont chères : Respect du travail et de la personne, Écoute et engagement, Exigence et professionnalisme. Elles nous poussent à nous surpasser et à donner le meilleur de nous-même pour vous satisfaire. "