Responsable Commercial Régional F/H (Médical, Solutions Hospitalières) - Lyon Esprit RH

Devenez l'ambassadeur de solutions innovantes au service de la prévention des infections.
Présentation de l'entreprise
TRISTEL est un groupe international spécialisé dans la prévention des infections et la désinfection de haut niveau des dispositifs médicaux. Depuis plus de trente ans, l'entreprise développe une technologie propriétaire, un fluide biphasé à base de dioxyde de chlore (ClO₂), reconnue pour son efficacité microbiologique à large spectre et sa rapidité d'action. Présente dans plus de 30 pays, TRISTEL accompagne quotidiennement les établissements de santé dans la sécurisation de leurs pratiques de désinfection, en proposant des solutions destinées aux dispositifs médicaux semi-critiques utilisés notamment en ORL, ophtalmologie, échographie, cardiologie, urologie ou encore gynécologie. Son offre associe des consommables de désinfection de haut niveau, des systèmes de désinfection semi-automatisés ainsi qu'une solution digitale de traçabilité des procédures. Grâce à son expertise clinique et réglementaire, TRISTEL s'est imposé comme un acteur de référence sur le marché de la prévention des infections associées aux soins. Dans un contexte de forte croissance en France, l'entreprise poursuit le développement de son organisation commerciale afin d'accélérer sa présence auprès des établissements de santé publics et privés.
Le Contexte
Le développement du marché français constitue aujourd'hui un axe stratégique majeur pour TRISTEL. Afin d'accompagner cette dynamique, nous recrutons un(e) Responsable Commercial Régional F/H à Lyon. Les commerciaux représentent un véritable relais de croissance et jouent un rôle déterminant dans le développement de nouveaux comptes tout en consolidant les relations avec les établissements déjà clients.
Rattaché au Directeur Général de la filiale Française, le Responsable Commercial Régional intervient de manière autonome sur son secteur et contribue directement au développement du chiffre d'affaires. Le poste combine une forte dimension de prospection, de conseil technique et de développement de comptes auprès d'interlocuteurs du corps médical au sein des établissements de santé. Les interlocuteurs rencontrés sont notamment : Les médecins, Les pharmaciens, Les équipes opérationnelles d'hygiène, le personnel soignant, Les directions des achats et Les responsables des appels d'offres.
Le poste se caractérise notamment par :

• Une forte présence terrain, nombreux déplacement sur le secteur
  
• Des cycles de vente techniques nécessitant une approche conseil
  
• Des démonstrations produits en environnement clinique
  
• Une interaction permanente avec des professionnels de santé
  
• Un développement commercial combinant conquête et fidélisation
  
• Le développement et l'animation d'un réseau de partenaire.
  

Au-delà de la vente, le poste contribue à faire reconnaître la valeur clinique des solutions TRISTEL et accompagne les établissements dans l'évolution de leurs pratiques de désinfection.
Les Missions
Développer le chiffre d'affaires sur votre secteur
Vous êtes responsable du développement commercial de votre région et pilotez l'ensemble des actions permettant d'accroître la présence des solutions TRISTEL auprès des établissements de santé.
Vous identifiez et prospectez de nouveaux clients, notamment :

• Les hôpitaux publics ;
  
• Les cliniques privées ;
  
• Les cliniques spécialisées (ORL, gynécologie, ophtalmologie) - desservies par le canal « boutique en ligne »
  

Vous développez progressivement votre réseau décisionnel auprès des cliniciens, pharmaciens hospitaliers, équipes d'hygiène et directions des achats.
Développer les comptes existants et conquérir de nouveaux prospects
Vous prenez en charge un portefeuille de clients existants afin d'en assurer la fidélisation et le développement. Vous accompagnez les utilisateurs dans l'évolution de leurs besoins, développez l'utilisation des solutions déjà implantées et identifiez les opportunités d'extension ou de renouvellement. En parallèle, vous assurez la conquête de nouveaux comptes sur votre secteur en identifiant les opportunités de développement auprès des établissements de santé publics et privés. Vous construisez votre réseau auprès des différents interlocuteurs décisionnaires (cliniciens, pharmaciens, équipes d'hygiène, biomédicaux, achats) et développez des relations durables permettant l'intégration des solutions TRISTEL. Vous inscrivez votre action dans une double dynamique de développement : fidéliser un portefeuille existant tout en construisant de nouvelles opportunités de croissance sur votre territoire.
Promouvoir des solutions à forte valeur clinique
Vous assurez la présentation, la démonstration et la mise en œuvre des solutions TRISTEL directement en environnement hospitalier. Vous formez les utilisateurs (médecins, infirmiers, équipes techniques) et accompagnez les essais produits ainsi que les procédures d'appels d'offres. Vous contribuez à démontrer la valeur clinique des solutions au-delà de leur simple dimension produit.
Participer au développement du marché
En contact permanent avec le terrain, vous assurez une veille concurrentielle active et partagez les informations stratégiques permettant d'alimenter les réflexions commerciales et marketing. Vous contribuez à la compréhension des évolutions du marché, des attentes clients et des opportunités de développement afin d'accompagner la croissance de TRISTEL en France. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres Responsables Commerciaux Régionaux, notamment les équipes présentes en Région Lyonnaise et Alsacienne/Lorraine, afin de partager les bonnes pratiques, coordonner les initiatives commerciales et renforcer la dynamique collective. Vous êtes également en lien régulier avec vos collègues en France ainsi que les équipes supports basées au siège de TRISTEL à Anvers (Belgique), avec lesquelles vous collaborez sur les sujets techniques, commerciaux, marketing et cliniques afin d'assurer un accompagnement optimal des clients et le déploiement efficace des solutions sur votre territoire.
Vos remontées terrain et votre collaboration avec les équipes internes contribuent directement à la structuration du développement commercial de TRISTEL sur le marché français.
Les défis des premiers mois
La réussite sur ce poste sera notamment mesurée à votre capacité à :Réussir votre intégration et votre montée en compétence

• Participer à une formation initiale d'une semaine à Anvers (Belgique) auprès de Bart Leemans, Directeur General Tristel France
  
• Bénéficier d'un accompagnement terrain lors de votre prise de poste avec un(e) Responsable Commercial(e) d'un secteur voisin.
  

Développer votre secteur par la conquête de nouveaux établissements

• Identifier et prospecter de nouveaux établissements de santé publics et privés.
  
• Développer un réseau auprès des principaux décideurs hospitaliers.
  
• Construire une stratégie commerciale et accélérer l'implantation des solutions TRISTEL sur votre territoire.
  

Développer et fidéliser les comptes existants

• Créer des relations durables avec les établissements déjà utilisateurs des solutions TRISTEL.
  
• Accroître l'utilisation des solutions auprès des clients existants en identifiant de nouvelles opportunités d'extension ou de renouvellement.
  
• Accompagner les utilisateurs dans l'évolution de leurs pratiques et renforcer leur engagement auprès de TRISTEL.
  

Promouvoir une approche commerciale à forte valeur ajoutée

• Porter un discours commercial centré sur la valeur clinique des solutions, au-delà du seul critère prix.
  
• Accompagner les établissements dans l'adoption des bonnes pratiques de désinfection.
  
• Démontrer l'impact des solutions TRISTEL auprès des différents interlocuteurs médicaux et hospitaliers.
  

Secteurs d'invervention à titre indicatif
- Région Lyonnaise (69)
- Département Limitrophe (38,73,74,58,05,01)

Profil

De formation supérieure (Bac +3 à Bac +5), vous justifiez d'une expérience de 3 à 8 ans dans le développement commercial de solutions à forte valeur ajoutée, idéalement acquise dans un environnement BtoB complexe.
Une expérience dans le secteur de la santé, auprès d'hôpitaux, cliniques ou structures médicales, constitue un véritable atout à votre candidature. Une connaissance des dispositifs médicaux, de l'endoscopie, de l'hygiène…