Responsable Librairie, audio, vidéo - H/F E.Leclerc

Au coeur de notre Espace Culturel, vous orchestrez et animez l'offre des univers de l'écrit, de la musique et de l'image (Librairie, CD, Vinyles, DVD/Blu-Ray). Véritable référent(e) technique et marchand(e), vous garantissez la performance commerciale de vos rayons tout en offrant une expérience client riche et personnalisée.

Vos missions principales

• Gestion commerciale & Pilotage d'activité :

  • Définir et optimiser l'assortiment des rayons Librairie, Musique et Vidéo en lien avec l'actualité culturelle et les attentes locales.

  • Piloter les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, taux de rotation, gestion des stocks et retours éditeurs).

  • Négocier avec les fournisseurs/diffuseurs et gérer les approvisionnements.

• Animation marchande & Événementiel :

  • Veiller à la qualité du merchandising, de la mise en valeur des produits et du balisage.

  • Concevoir et animer le calendrier d'événements culturels (dédicaces, rencontres d'auteurs, showcases, clubs de lecture).

• Management & Relation client :

  • Encadrer, former et développer une équipe de vendeurs/conseillers passionnés.

  • Garantir l'excellence de la relation client (conseil avisé, commandes spécifiques, fidélisation).

• Expérience : De formation supérieure en commerce ou métiers du livre/de la culture, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 à 3 ans sur la gestion d'un espace culturel ou d'une librairie/disquerie.

• Compétences : Excellente maîtrise des outils de gestion de stock et des circuits de diffusion/distribution de l'édition et du secteur phonographique/vidéo.

• Qualités : Grande culture générale, qualités relationnelles, rigueur de gestion et leadership affirmé.

Le centre E.Leclerc de Lisieux emploie 350 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1980 et accueille chaque année plus d'une dizaine de milliers de clients.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.