Agent d'accueil dans l'automobile (H/F) UNIVERSAL SERVICE

Missions :
- Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'informations.
- Assister les clients dans la prise de rendez-vous pour les services de carrosserie
- Assurer un suivi administratif (, enregistrement des dossiers clients, etc.).
- Participer à la gestion et à la mise en valeur de l'espace d'accueil.
- Gestion des plannings et suivi des véhicules de courtoisie
Profil recherché :
- Expérience préalable en accueil ou service client dans le secteur automobile (Concession, location véhicules...).
- Excellent sens de la communication et présentation irréprochable.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion).
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe.
- Dynamisme, rigueur et sens du service client.