Technicien Informatique (h/f) LHH Recruitment Solutions

Technicien informatique itinérant - systèmes et réseaux h/f

Dans le cadre du remplacement temporaire d'un salarié absent, nous recherchons un technicien informatique itinérant H/F afin d'assurer la continuité des prestations auprès des clients.

Missions principales

• Préparer, configurer et déployer les postes de travail sous Windows 10 et 11 à l'aide de MDT et Intune.
• Installer les logiciels métiers, Microsoft 365, Office et Outlook.
• Intervenir sur site ou à distance pour diagnostiquer, installer, dépanner ou remplacer les postes et périphériques.
• Assurer la sauvegarde et la reprise des données utilisateurs.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur environnement informatique.
• Réaliser des opérations simples d'administration sur Windows Server, Active Directory, DNS et DHCP.
• Diagnostiquer les problèmes de connexion aux réseaux IP et Wi-Fi, aux switchs, VLAN, partages de fichiers et imprimantes.
• Effectuer des interventions de premier niveau sur les solutions de sauvegarde, de sécurité et de virtualisation : Veeam, Fortinet, VMware et Hyper-V.
• Assurer le support des ordinateurs, imprimantes, équipements mobiles, solutions de téléphonie et salles de visioconférence.
• Documenter les environnements clients et rédiger les comptes rendus d'intervention dans Sage X3 et ServiceNow.
• Préparer, charger, livrer et décharger le matériel nécessaire aux missions.

Environnement technique

• Windows 10 et 11, Microsoft 365, Office, Outlook, MDT, Intune, Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, réseaux IP et Wi-Fi, switchs, VLAN, VMware, Hyper-V, Veeam, Fortinet, Sage X3 et ServiceNow.

Profil recherché

De formation bac +2 minimum en informatique, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience sur un poste de technicien informatique, technicien support ou technicien systèmes et réseaux. Une expérience acquise en entreprise de services numériques, dans un environnement multisites ou dans le cadre d'interventions directement chez les clients est appréciée.

Vous maîtrisez les environnements Windows 10 et Windows 11, la préparation et la configuration de postes de travail ainsi que les outils Microsoft 365, Office et Outlook. Vous connaissez au moins une solution de masterisation ou de déploiement et disposez de bonnes bases en réseaux IP, Wi-Fi, Active Directory, DNS, DHCP, partages de fichiers et imprimantes.

Des connaissances en administration Windows Server, virtualisation, sauvegarde et sécurité réseau constituent un atout.

Qualités recherchées

• Autonomie
• Réactivité
• Sens du service
• Rigueur
• Capacité d'adaptation
• Aisance relationnelle
• Qualité rédactionnelle
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents
• Capacité à rendre compte de manière claire et structurée

Conditions du poste

• Contrat temporaire conclu dans le cadre du remplacement d'un salarié absent.
• Durée définie selon la période prévisionnelle d'absence.
• Possibilité de prolongation jusqu'au retour du salarié remplacé.
• Poste itinérant avec interventions sur différents sites clients.
• Interventions sur site et à distance.
• Déplacements réguliers à prévoir.
• Permis de conduire nécessaire.

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