AGENT D'ACCUEIL SAV TEMPORIS
Theix-Noyalo (56)Intérim
À partir de 12,83 € par heure
Il y a 2 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent de SAV (H/F)
Secteur :
- Autres
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Theix-Noyalo (56)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,83 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Temporis Vannes - Une équipe engagée pour vous accompagner vers des opportunités durables !
Nous recrutons pour notre client situé à Theix, un acteur majeur de la distribution spécialisé dans l'amélioration de l'habitat, le bricolage et l'aménagement du jardin, un Agent d'accueil SAV (H/F) pour une prise de poste dès que possible.
Intégré(e) au service après-vente, vous évoluez dans un environnement dynamique et orienté vers la satisfaction client.
Vos missions :
• Accueillir, écouter et prendre en charge les demandes clients liées au SAV (retour de matériel, garanties, réclamations).
• Vérifier les pannes ou dysfonctionnements et orienter le client vers la solution adaptée.
• Gérer le suivi administratif des dossiers SAV sur l'outil informatique.
• Assurer la gestion et le désamorçage des situations conflictuelles avec diplomatie.
• Assurer la liaison avec les fournisseurs ou réparateurs partenaires.
• Traiter le retour de marchandises et la remise en stock ou l'expédition vers les centres de réparation.
Profil recherché :
• Maîtrise des outils informatiques indispensable.
• Excellent relationnel, sang-froid et forte capacité en gestion de conflit.
• Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe.
Conditions :
• Prise de poste : Dès que possible.
• Horaires : Amplitude du lundi au samedi (08h-20h) selon planning.
• Rémunération : 12.83€ brut / heure
Intéressé ? Postulez vite !
Nous recrutons pour notre client situé à Theix, un acteur majeur de la distribution spécialisé dans l'amélioration de l'habitat, le bricolage et l'aménagement du jardin, un Agent d'accueil SAV (H/F) pour une prise de poste dès que possible.
Intégré(e) au service après-vente, vous évoluez dans un environnement dynamique et orienté vers la satisfaction client.
Vos missions :
• Accueillir, écouter et prendre en charge les demandes clients liées au SAV (retour de matériel, garanties, réclamations).
• Vérifier les pannes ou dysfonctionnements et orienter le client vers la solution adaptée.
• Gérer le suivi administratif des dossiers SAV sur l'outil informatique.
• Assurer la gestion et le désamorçage des situations conflictuelles avec diplomatie.
• Assurer la liaison avec les fournisseurs ou réparateurs partenaires.
• Traiter le retour de marchandises et la remise en stock ou l'expédition vers les centres de réparation.
Profil recherché :
• Maîtrise des outils informatiques indispensable.
• Excellent relationnel, sang-froid et forte capacité en gestion de conflit.
• Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe.
Conditions :
• Prise de poste : Dès que possible.
• Horaires : Amplitude du lundi au samedi (08h-20h) selon planning.
• Rémunération : 12.83€ brut / heure
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Salaire et avantages
À partir de 12,83 € Brut / h
L'entreprise : TEMPORIS
Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Vannes
Référence : 9934543321