CHEF DE CELLULE DU CONTENTIEUX EN FACTURATION Ministère des Armées

L'agent exerce au sein de l'Hôpital Régional d'Instruction des Armées Clermont-Tonnerre de Brest, au niveau de la cellule Contentieux du bureau des entrées, appelé service des hospitalisations et des soins externes (SHSE).
L'agent chargé du contentieux en facturation réalise les missions suivantes :
Missions principales :
-Assurer le traitement du contentieux en facturation des soins externes et des hospitalisations et la refacturation des dossiers rejetés (rejets FIDES, rejets des mutuelles…).
-Assurer le lien avec les services de l'hôpital et les établissements tiers nécessaire au traitement du contentieux et de la refacturation des dossiers.
-En lien avec le chef de section facturation, assurer les tâches de facturation complexe en soins externes et en hospitalisation (notamment Facturation interne / Chorus Pro / Dentaire).
-Contacter les patients pour récupération des documents manquants aux dossiers pour la refacturation.
Missions annexes :
-Veiller au bon fonctionnement du service (logistique, conditions de travail, secrétariat)
-Assurer la formation des nouveaux agents
-Suppléance du chef de service

Ce poste requiert d'être à l'aise avec l'outil informatique et le traitement d'un logiciel métier. Il nécessite également d'entretien de bons liens avec les autres services de l'hôpital et les organismes extérieurs afin de traiter le contentieux de la facturation. Une expérience dans le domaine de la gestion administrative de dossiers, leur création et leur suivi, est souhaitée, ou une expérience au sein d'un organisme d'assurance maladie.