Dispatcheur H/F Proman

PROMAN Saint-Etienne recrute pour son client un dispatcheur H/F

Vous aurez pour missions :

• Optimiser les tournées de livraison dans l'outil logistique en tenant compte des contraintes d'activité (qualité, coûts, délais)
• Ajuster et contrôler la réalisation des tournées de livraison
• Analyser les retours de tournées et traiter les écarts avec le transporteur
• Optimiser la création des tournées, en intégrant les paramètres de saisonnalité, de lissage et de coûts logistiques
• Corriger les paramètres logistiques dans l'outil logistique pour améliorer les prévisions de livraison des clients
• Affecter le bon mode de distribution au profil de consommation du client
• Tenir à jour la base de données logistiques
• Faire remonter les informations clients, via le CRM et l'outil logistique pour améliorer la qualité de service
• Veiller à la cohérence des données saisies qui arrivent dans l'outil logistique et alerter en cas de dysfonctionnement
• Gérer la relation quotidienne avec les chauffeurs
• Animer certains suivis de la prestation Transporteurs (réunions périodiques, saisies des anomalies, retours d'expériences…)
• Proposer des actions correctives en cas de dysfonctionnement
• Etablir les demandes de dérogations de livraison
• Contrôler la fin de mois transport

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Formation de type BAC +2 en logistique de distribution

Première expérience de 2 ans en logistique de distribution et plus particulièrement sur le calcul de prévisions et l'optimisation de tournées

Maitrise des outils de bureautique

Maitrise d'un TMS (Transport Mangement System)

Gestion du temps, Organisation/Planification

Gestion de stock

Communication orale et écrite/ capacités rédactionnelles

Capacité de communication avec les autres services transverses

Esprit d'équipe et écoute

Leadership sur les équipes des transporteurs

Engagement et implication

Sens des responsabilités notamment dans la remontée des incidents sécurité

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.