Chef.fe de projet Qualité & Évaluation des ESSMS F/H Recruteur partenaire
Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de Projet Transverse Amélioration Continue Qualité (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Lieux :
- Reims (51)
Conditions :
- CDI
- 32 000 € - 48 000 € par an
- Temps Plein
- Déplacements occasionnels exigés
Description du poste
Alors ce poste risque de ne pas vous convenir (Nous préférons être totalement transparents.)
Chez IPSO FACTO, nous avons une conviction forte :
On ne maîtrise réellement un système qu'en continuant à le vivre.
Nous sommes convaincus qu'il est impossible de piloter efficacement une activité d'évaluation qualité sans conserver un contact régulier avec les établissements, les professionnels, les personnes accompagnées et les réalités du terrain.
C'est pourquoi le modèle du cabinet repose sur un équilibre assumé entre pilotage et opérationnel :
- au minimum une mission mensuelle réalisée en qualité d'évaluateur.trice ou coordonnateur.trice ;
- au minimum une supervision mensuelle d'évaluateurs ;
- une présence régulière auprès des ESSMS et des équipes.
Ce poste demande donc un investissement important, une forte capacité d'organisation et beaucoup d'autonomie.
En revanche, les marges de manœuvre sont considérables.
Vous aurez la possibilité d'agir, d'innover, de proposer, de construire et d'influencer durablement le développement du pôle.
Nous recherchons davantage un.e bâtisseur.euse qu'un simple gestionnaire.
Votre mission
Vous serez le fil rouge du pôle Évaluation et l'une des personnes ressources du cabinet sur les questions liées à la qualité et à l'évaluation des ESSMS.
Concrètement, vous serez notamment amené.e à :
Développer et piloter l'activité
- Construire et présenter nos offres lors des soutenances ;
- Participer activement au développement et à la pérennisation du pôle ;
- Identifier les opportunités d'amélioration et d'innovation ;
- Représenter le cabinet auprès de nos partenaires.
Garantir la qualité des prestations
- Déployer notre méthodologie interne (les détails resteront un secret bien gardé jusqu'à l'entretien...) ;
- Veiller au respect des exigences du référentiel HAS, du cahier des charges et de l'ISO 17020 ;
- Assurer le traitement des éventuelles réclamations en lien avec la direction qualité ;
- Contribuer à l'amélioration continue de nos pratiques.
Recruter, accompagner et animer les évaluateurs
- Identifier et qualifier de nouveaux évaluateurs ;
- Accompagner leur intégration ;
- Assurer leur suivi et leur supervision ;
- Préparer et animer les séminaires du cabinet ;
- Participer à l'animation de notre communauté d'évaluateurs.
Accompagner les ESSMS
- Être la personne ressource des ESSMS avant, pendant et après les missions ;
- Réaliser des missions d'évaluation et de coordination ;
- Assurer les supervisions terrain ;
- Maintenir un haut niveau d'expertise technique.
Assurer le suivi administratif de l'activité
- Préparer et valider les variables de paie des évaluateurs ;
- Contrôler les éléments de facturation ;
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien du pôle.
Le profil que nous recherchons
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau 6 minimum.
Vous disposez impérativement d'au moins 5 années d'expérience dans le secteur médico-social.
Vous maîtrisez :
- le référentiel HAS ;
- le cahier des charges des organismes évaluateurs ;
- les principes de l'ISO 17020.
Au-delà des compétences techniques, nous serons particulièrement attentifs à votre capacité à :
- travailler en autonomie ;
- prendre des initiatives ;
- gérer plusieurs sujets simultanément ;
- fédérer des équipes ;
- faire preuve de discernement ;
- porter une vision positive et constructive ;
- incarner les valeurs du cabinet.
Les conditions
- CDI ;
- Prise de poste dès que possible ;
- Tuilage prévu avec la titulaire actuelle afin de faciliter la prise de fonction ;
- Rémunération fixe comprise entre 3 500 € et 3 800 € brut mensuel selon profil et expérience ;
- Toute mission réalisée au-delà du volume minimum attendu est rémunérée en complément ;
- Sous la responsabilité directe du président.
Organisation du travail
Nous accordons une grande importance à l'autonomie.
Cette autonomie s'accompagne néanmoins d'un principe simple : les liens humains et le collectif restent essentiels.
En dehors des périodes de déplacement et des missions terrain, une présence au bureau de Reims est attendue à minima deux jours par semaine.
Pour les personnes résidant loin de Reims, l'organisation pourra naturellement être adaptée dans un esprit de confiance et de responsabilité mutuelle.
Et parce que l'équilibre reste important...
- Activité fortement réduite durant les quinze derniers jours de juillet ;
- Activité fortement réduite durant les quinze derniers jours de décembre ;
- Fermeture annuelle du cabinet au mois d'août ;
- Une attention réelle portée à la qualité de vie et aux conditions de travail.
Toujours partant.e ?
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce et que vous avez envie de participer à une aventure professionnelle exigeante, humaine et ambitieuse, nous serons ravis d'échanger avec vous.
À très bientôt.
Notre cabinet en plein essor au cœur de l évaluation qualité, la formation, le recrutement et de l inclusion !
IPSO FACTO - Conseil, Audit, Recrutement, Formation, créée en 2021, est une société qui est née d une idée ambitieuse, pragmatique et tenace : faire de la qualité en favorisant l inclusion. Autour d une promesse forte : à l échéance de cinq ans d existence, transformer la société en une Entreprise Adaptée avec comme cible 80% de nos collaborateurs disposant d une reconnaissance travailleur handicapé « rigoureux et compétents » (à titre d information, le cabinet a atteint à ce jour 55%).
Les secteurs du conseil, de la formation voire de l évaluation qualité ne portent pas traditionnellement l ambition de mettre en avant l expertise et la compétence de travailleurs handicapés. Notre volonté est de proposer le même service avec une même exigence des compétences que l ensemble des cabinets existants en favorisant l insertion des travailleurs handicapés.
Plus précisément au sein de notre cabinet :
Nous accompagnons, conseillons les personnes et les collectifs de travail dans la qualité des relations et le fonctionnement des groupes et dans la dimension humaine des changements,
Nous développons les savoir-faire relationnels et comportementaux
Nous proposons des services supports autour des RH, de l organisation, et des finances
Nous accompagnons les organisations à travers l évaluation qualité des ESSMS et la mise en place d un système de management par la qualité.