ALTERNANCE - COMMERCIAL - NIVEAU BTS ESIC

• Développement et gestion d'un portefeuille de prospects et de clients.
• Prospection commerciale (téléphonique, e-mail et LinkedIn) afin d'identifier de nouvelles opportunités.
• Qualification des besoins clients et proposition de solutions adaptées.
• Organisation et réalisation de rendez-vous commerciaux en présentiel et à distance.
• Élaboration de devis et suivi des propositions commerciales jusqu'à la signature.
• Fidélisation de la clientèle et suivi de la satisfaction client.
• Mise à jour du CRM et reporting de l'activité commerciale.
• Veille concurrentielle et participation à la mise en place d'actions de développement commercial.
• Collaboration avec les équipes marketing et opérationnelles pour assurer le suivi des projets clients.

• Excellente aisance orale et écrite, avec la capacité d'adapter son discours à différents interlocuteurs.
• Sens de l'écoute et forte orientation client, permettant d'identifier les besoins et de proposer des solutions adaptées.
• Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de vente dans un environnement commercial.
• Capacité à développer et fidéliser un portefeuille clients, assurer le suivi des échanges et participer à l'élaboration des propositions commerciales.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels CRM pour le suivi de l'activité commerciale.
• Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et capacité à travailler en équipe.
• Esprit d'analyse, force de proposition et aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Curiosité, adaptabilité et envie de développer ses compétences dans un environnement dynamique.

L'ESIC est une école de commerce spécialisée dans la formation en alternance, proposant des cursus du Bac+1 au Bac+5 dans des domaines tels que le commerce, le marketing, la communication, les ressources humaines, la finance et le management. L'école accompagne les étudiants dans leur montée en compétences grâce à une pédagogie professionnalisante, un suivi personnalisé et des partenariats avec de nombreuses entreprises, favorisant ainsi leur insertion sur le marché de l'emploi.