SAP Application Lead F/H Groupe Talents Handicap

Un poste clé, au croisement de la technologie, des métiers et de la transformation du Groupe Cyclife.

Au sein du Groupe Cyclife, filiale d'EDF spécialisée dans le démantèlement nucléaire et la gestion des déchets radioactifs, la solution OneERP constitue un levier majeur d'harmonisation, de performance et de croissance.

Basée sur SAP S/4HANA Public Cloud, la solution OneERP est aujourd'hui déployée dans 5 pays et porte les processus clés du Groupe : Finance, Achats, Gestion de projets et Opérations. Son ambition est de fournir un Core Model unique, garantissant la standardisation des processus, la qualité des données et l'efficacité opérationnelle à l'échelle internationale.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) SAP Application Lead pour piloter la performance, la stabilité et l'évolution de la solution SAP au niveau Groupe.

Véritable garant(e) de la qualité de service, vous assurez le pilotage opérationnel de l'application SAP, coordonnez les partenaires externes et accompagnez les métiers dans l'optimisation continue de leurs processus.

Votre mission

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information Groupe, vous serez responsable de la gestion et de l'évolution de la solution SAP dans un environnement complexe et international, et de la qualité du service rendu aux utilisateurs.

Vous intervenez à l'intersection des équipes métiers, des key users, des Business Process Owners et des partenaires externes afin de garantir la continuité de service, l'évolution de la solution et l'adoption du Core Model Groupe.

Vos principales responsabilités

• Piloter l'exploitation de SAP S/4HANA Public Cloud en garantissant la stabilité, la performance et la qualité de service de la solution.
• Assurer la gouvernance du RUN, le suivi des KPI/SLA, le reporting et l'animation des instances de pilotage.
• Gérer les incidents, les demandes et le backlog, en coordonnant les priorités avec les métiers et en conduisant les actions d'amélioration continue.
• Piloter les évolutions applicatives, en challengeant les besoins métiers, en garantissant la cohérence du Core Model Groupe et en accompagnant les déploiements.
• Coordonner les partenaires externes (TMA, intégrateurs SAP) et veiller au respect des engagements de service.
• Formaliser les processus et la documentation d'exploitation afin de renforcer la qualité et la pérennité du service.
• Accompagner les métiers et les utilisateurs clés dans l'optimisation des processus, la conduite du changement et l'adoption des solutions SAP.

Compétences techniques

• Expérience de SAP S/4HANA acquise lors de déploiements multi-entités et multi-pays.
• Maîtrise du cycle de vie applicatif en mode SaaS (releases, tests de non-régression, gestion des changements)
• Compréhension des intégrations inter-modules et des processus métiers.
• Connaissance des outils de ticketing (Jira…).
  

Compétences fonctionnelles

• Capacité à analyser un besoin métier et le traduire en solution SAP.
• Rigueur, sens du service, autonomie.
• Excellente communication et pédagogie.
  

Compétences transverses

• Expérience en gestion de projets (méthodologie SAP Activate) et pilotage contractuel.
• Coordination d'équipes internes et externes.
• Anglais professionnel (réunions, documentation, comités internationaux)
  

Profil recherché

• Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou gestion.
• 5 à 10 ans d'expérience en environnement SAP (consultant, analyste, key user…).
• Expérience en RUN SAP ou support applicatif fortement appréciée.