Technicien Service Après-Vente (h/f) ADECCO

Adecco recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la fabrication d'équipements et de solutions de process pour l'industrie agroalimentaire, recherche pour son service SAV un TECHNICIEN SERVICE CLIENTS H/F

Vos taches:

• Assurer le support technique à distance auprès d'une clientèle industrielle française (et internationale) sur des équipements de stockage, transfert et dosage de poudres.
• Réaliser les diagnostics de pannes, analyser les problématiques mécaniques et électromécaniques et apporter des solutions techniques adaptées.
• Gérer le suivi des interventions SAV : traitement des demandes clients, établissement des devis, suivi des dépannages, expédition des pièces détachées et rédaction des rapports techniques.

Horaires : 35h - Travail en journée

• Lundi au jeudi : 7h30-10h00 / 10h15-12h00 / 13h00-16h30
• Vendredi : 7h30-10h00 / 10h15-11h45
• (Pause de 10h à 10h15 non rémunérée)

13.73 € à 18,13€ / heure selon profil + accès restaurant d'entreprise + 10 % indemnité de fin de mission + 10 % congés payés + accès mutuelle entreprise + possibilité CET rémunéré entre 6 et 8 % + Comité d'entreprise + Club Avantages Adecco.

Formation technique de niveau Bac+2/+3 en maintenance industrielle, mécanique, électrotechnique ou domaine équivalent.

Première expérience (y compris stages/alternance…) en maintenance, installation, mise en service, SAV d'équipements industriels ou en bureau d'études.

Bonnes compétences en mécanique et idéalement, bases solides en électrotechnique, avec capacité à lire et interpréter des plans.

Aisance relationnelle et goût du service client.

Si possible (non indispensable) : bases d'anglais permettant d'échanger à l'écrit et par téléphone avec des clients internationaux.

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !