Chargé de Clientèle Achat (h/f) ADECCO

Rejoignez une équipe logistique en mouvement : Adecco recrute pour le compte de notre client un·e Chargé de Clientèle Achat (H/F), afin d'assurer un suivi de commandes fluide et une relation client de qualité. Le poste se situe à Poissy (78300), avec un rythme de travail 9h-17h.

Au sein d'une entreprise du secteur de l'entreposage et du stockage non frigorifique, vous contribuez au bon déroulement des échanges et à la coordination des besoins achats. Votre rôle est essentiel pour sécuriser les demandes, fluidifier la mise en relation et garantir un niveau de service constant.

Votre mission consiste à gérer la relation client dans un contexte bilingue chinois, à assurer la mise en relation et le suivi des commandes jusqu'à leur traitement, et à veiller à la bonne exécution des demandes dans le respect des procédures internes. Vous participez également à la gestion des achats au quotidien, en assurant la communication avec les interlocuteurs concernés et en contribuant à la satisfaction client. Vous serez amené·e à traiter un volume de commandes pouvant atteindre 33 k max, avec une organisation rigoureuse pour tenir les délais.

Le contrat proposé est un intérim à temps plein, pour une durée de 1 mois, avec une prise de poste dès que possible. Les horaires sont en journée, du lundi au vendredi, 9h-17h.

Vous disposez d'une première expérience et vous êtes à l'aise dans la gestion de la relation client au quotidien, avec une attention particulière portée à la qualité de service. Vous savez communiquer avec clarté, y compris en anglais, et vous appréciez les environnements où la coordination et le suivi font la différence.

Vous maîtrisez Microsoft Excel pour suivre et structurer les informations liées aux commandes, et vous savez exploiter vos données pour faciliter le traitement et la traçabilité. Vous avez une bonne compréhension des attentes liées au support client et à la satisfaction client, afin de répondre efficacement aux demandes et d'anticiper les points de friction. Vous êtes également à l'aise avec la planification de la demande client, ce qui vous permet de contribuer à la fluidité des opérations.

Côté compétences, une expérience dans la gestion client et le suivi de commandes est un atout. Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle, tout en gardant un niveau de communication professionnel. Le poste est ouvert aux personnes ayant un niveau de diplôme inférieur au BAC.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

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