Analyste Support client & Facturation (F/H) Michael Page

Le/la Analyste Support client & Facturation H/F assure le suivi et la sécurisation des flux de facturation électronique. Le poste implique des enjeux opérationnels et de transformation, à Paris 13, avec une forte dimension support et coordination.Missions principales

• Suivre quotidiennement les flux de facturation via les outils dédiés
• Identifier, analyser et traiter les anomalies (rejets, blocages, erreurs)
• Coordonner la résolution avec les équipes internes concernées
• Assurer la conformité des données et le bon déroulement des paiements
• Suivre et sécuriser les codes de routage clients et alerter en cas d'anomalie
• Relancer les interlocuteurs internes pour mise à jour des informations
• Définir et suivre les KPI (taux de rejet, délais de traitement)
• Produire les reportings d'activité
• Accompagner les équipes et clients dans la mise en place de la facturation électronique
• Participer aux phases de test et au paramétrage
• Rédiger les procédures et la documentation métier

Conditions et avantages

• Contrat : Intérim
• Rémunération : 40-45 K€
• Localisation : Paris 13
• Télétravail : N/A
• Environnement : Transformation et projets structurants

Formation en gestion, finance, comptabilité ou systèmes d'information. Expérience en facturation, dématérialisation ou support souhaitée.
Bonne maîtrise d'Excel, capacités d'analyse, rigueur, sens du service et communication claire. Anglais professionnel. Connaissance de la facturation électronique appréciée.

Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients en services financiers. Nous intervenons sur les fonctions financières, commerciales et transverses.
Notre client, groupe financier international, recrute un Analyste Support client & Facturation H/F pour ses équipes basées à Paris 13.
Dans un contexte réglementaire structurant, notre client déploie des solutions innovantes autour de la facturation électronique et du pilotage des flux. L'environnement est collaboratif, exigeant et orienté amélioration continue avec de fortes interactions métiers.