Assistant(e) qualité et gestion des risques F/H Recruteur partenaire

Dans le cadre du renforcement de sa démarche qualité et gestion des risques, le Centre Hospitalier fait évoluer l'organisation de son Service Qualité et Gestion des Risques.Cette restructuration s'inscrit dans une volonté de développer une gouvernance qualité pérenne, d'accompagner les équipes et de répondre aux exigences de la Haute Autorité de Santé. Dans ce cadre, le Centre Hospitalier recrute un(e) Assistant (e) qualité gestion des risques.
FinalitéAssurer le soutien administratif, organisationnel et méthodologique du Service Qualité et Gestion des Risques afin de contribuer au déploiement des démarches qualité, à la gestion documentaire, au suivi des indicateurs et à la préparation des démarches de certification et d'évaluation.
Positionnement hiérarchique et relationnelRattachement hiérarchique : Responsable management qualité et gestion des risques, Coordinateur qualité gestion des risquesCollaborations fonctionnelles : Équipe qualité, cadres de pôles, cadres de santé, pilotes de processus, professionnels vigilants
Vos missions :
Gestion documentaire qualité

1. Participer au pilotage de la gestion documentaire qualité ;
2. Accompagner les professionnels dans la création, la mise à jour et la diffusion des documents qualité ;
3. Assurer le suivi des circuits de validation ;
4. Participer à l'alimentation et à la mise à jour du logiciel documentaire/PAQSS

1. Participer au suivi des tableaux de bord qualité ;
2. Réaliser des extractions et analyses statistiques simples ;
3. Mettre en forme les indicateurs ;
4. Participer au suivi des plans d'actions.
5. Participer à l'organisation et au suivi des enquêtes de satisfaction des patients et résidents

1. Participer à la préparation des visites de certification HAS et d'évaluation ESSMS ;
2. Organiser la logistique documentaire et administrative ;
3. Participer à la préparation des supports nécessaires.

1. Contribuer à la création et à la mise en forme d'outils qualité (supports, tableaux de suivi, outils de communication). Participer à la diffusion de la culture qualité ;
2. Mettre en forme les documents institutionnels.

1. Secrétariat du service
2. Gestion de l'agenda du responsable du service qualité
3. Gestion du téléphone et des courriers ;
4. Orga
   

   PROFIL RECHERCHÉ

   1. Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 (Licence professionnelle Qualité, DUT/BUT HSE, ou équivalent) avec une spécialisation en Qualité/Gestion des risques.
   2. Une première expérience dans le secteur de la santé (sanitaire ou médico-social) ou la connaissance du milieu hospitalier public est fortement appréciée.

   Compétences techniques :

   1. Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CANVA ,Blue Medi idéalement)
   2. Logiciel dédié au suivi de la qualité

   Qualités requises :

   1. Rigueur, sens de l'organisation et méthode.
   2. Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute (travail en équipe pluridisciplinaire).
   3. Capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse.
   
   
   Le centre hospitalier du Mont d'Or offre aux patients de plus de 65 ans un parcours complet de soins et d'accueil spécifiques de haute qualité. Deuxième plus grand hôpital gériatrique de la Métropole de Lyon, le centre hospitalier du Mont d'Or est situé au Nord de Lyon à 25 min de la gare Part Dieu et de la place Bellecour. Dans un très beau cadre agréable et verdoyant, l'activité du centre hospitalier se répartit sur deux sites : Albigny sur Saône et Chasselay. Grâce à des équipes pluridisciplinaires hautement qualifiées, le centre hospitalier du Mont d'Or garantit une grande expertise de soins dans le respect des valeurs de proximité, d'exigence ainsi que des droits des patients et résidents. Engagé dans une dynamique forte, le centre est totalement tourné vers le territoire dans lequel il évolue. Ainsi, outre cette expertise gérontologique, l'hôpital du Mont D'Or est au cœur d'un nouveau projet médical en lien avec les Hospices Civils de Lyon (HCL), dans le cadre du Groupement Hospitalier de Territoire Rhône Centre, afin de diversifier les profils de patients accueillis (aller vers un public plus jeune). Par ailleurs, le centre hospitalier du Mont d'Or, labellisé Hôpital de proximité sur le Val de Saône, est pleinement engagé dans le développement des partenariats médicaux avec les professionnels de santé du territoire pour assurer cette nouvelle mission (professionnels libéraux et Hôpital de Neuville/Fontaines). Le centre hospitalier propose ainsi aux patients l'offre de soins suivante : Un service Ambulatoire (Consultations mémoire et prévention de la santé des séniors / Hôpital de jour diagnostic et rééducation / Equipe Mobile Gériatrique Extra-Hospitalière) Des consultations spécialisées avancées (chirurgie vasculaire, et autres spécialités à venir) Un service de Médecine gériatrique de 31 lits 3 services de SSR gériatriques de 35 lits chacun, dont 10 lits identifiés d'Oncogériatrie et 5 Lits Identifiés Soins Palliatifs Une Unité Cognitivo-Comportementale de 13 lits 85 lits USLD dont 11 lits d'UHR-USLD, 352 places en EHPAD (USA - UHR - PASA)