Téléconseiller (h/f) ADECCO

Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un Téléconseiller (H/F) à Lyon 6eme :

• Gestion des appels entrants USG (Urgence Sécurité Gaz),
• Traitement des demandes,
• Gestion des urgences,
• Accompagnement par téléphone,
• Suivi et mise en place des actions nécessaire,
• Mise à jour de bases de données,
• Ainsi que d'autres taches annexes.

Mission intérim de 4 mois, renouvelable

Poste basé à Lyon 6eme 69006

Taux horaire entre 12,31€ et 13,16€ + prime 13ème mois + indemnités intérim

Horaires : amplitude 8-20 : première mission 9h-17h

Vous avez une première expérience similaire,

Vous êtes très à l'aise au téléphone,

Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office,

Gestion des urgences, gestion du stress.

Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation.

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !