Gestionnaire sinistres contentieux Dommages aux biens F/H MAIF

Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Indemnisations de la SMACL Assurances SA ouvre une procédure de recrutement pour un poste de Gestionnaire sinistres en assurance (F/H) au sein du pôle Dommages aux biens sur le périmètre contentieux.

Vos missions principales :

Vous serez en charge des missions suivantes :

• Gérer un portefeuille de dossiers amiables et contentieux à enjeux financiers > 100 000 €, certains avec recours exercés ou recours subis,
• Etudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause,
• Exercer ou contester les recours (calcul de l'assiette du recours, présentation et suivi des recours…),
• Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion,
• Garantir les engagements qualité du service,
• Conseiller les assurés ou apporteurs d'affaires,
• Interagir avec les différentes directions de l'entreprise dans le cadre de l'instruction des dossiers.

Conditions de recrutement :

• Bac +4/5 cursus Droit des Assurances et 2 années d'expérience minimum au sein d'un service indemnisation Dommages aux biens ou Responsabilité civile.

OU

• Bac +2 cursus juridique et/ou assurance et 4 années d'expérience au sein d'un service indemnisation Dommages ou Responsabilité civile.

La fonction nécessite des connaissances des conventions concernant les sinistres dommages matériels non-auto (CIDRE/CIDECOP/IRSI/Recueil 2002...) et une bonne connaissance de l'organisation et du mode de fonctionnement des personnes morales assurées.

Profil du poste :

Les qualités requises pour ce poste sont les suivantes :

• Sens du relationnel
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Capacité d'adaptation
• Pragmatisme
• Bonne expression tant écrite qu'orale
• Aptitude à gérer les communications difficiles
• Diplomatie

Rattachement hiérarchique :

Le poste sera rattaché à l'Adjoint(e) du pôle Dommage aux biens.

Processus de recrutement :

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser à Laure CAFFY, Manager et Aloïse THEPAULT, HRBP, jusqu'au 3 juillet.

Créée en 1934, MAIF a développé un modèle d'assurance mutualiste centré sur l'humain.

Chaque sociétaire y est à la fois assureur et assuré. Cette singularité se reflète depuis nos origines dans notre organisation, nos missions, nos actions. Nous proposons un modèle différent, responsable et performant, fondé sur la confiance.

En 2020, MAIF réaffirme ses engagements et devient l'une des premières entreprises françaises à mission.

Chaque jour, nous contribuons à la construction d'une société :

- Plus humaine, en mettant l'humain au cœur de toutes nos actions et de tous nos choix,

- Plus solidaire, en appartenant à un collectif engagé soucieux du mieux commun

- Plus responsable, en agissant pour un monde plus durable, attentifs à notre impact sur notre environnement.

Aujourd'hui, notre communauté compte plus de 4,1 millions de ménages, d'associations, d'entreprises et de collectivités. Ils ont fait le choix d'un assureur mutualiste singulier, porteur d'une histoire, de valeurs et d'engagements, qui place la confiance au cœur de sa relation sociétaire.