Gestionnaire clients adv H/F Proman

Rattaché(e) au Responsable plateforme, vous rejoignez une équipe qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration. Vous intervenez au cœur du déploiement de nos services à valeur ajoutée et contribuez directement à la satisfaction de nos clients.

À ce titre, vous :

· Assurez un accueil téléphonique de votre périmètre.

· Veillez à la bonne prise en compte des commandes.

· Assurez la gestion et le suivi de la relation client.

· Informez le client de la non-disponibilité du produit et de son délai de réapprovisionnement lors de la saisie.

· Renseignez les clients sur le statut de leurs commandes et les dates de livraison.

· Traitez et transmettez les réclamations clients et y répondez

· Assurez la gestion administrative et la facturation de votre périmètre (factures, avoirs, impayés, litiges)

· Réalisez la gestion informatique des stocks et effectuez les opérations d'inventaires

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

· Vous êtes issu(e) d'une formation en administration, commerce ou logistique,

· Vous êtes attiré(e) par l'administration des ventes et intéressé(e) par les produits techniques,

· Vous êtes curieux(se) et avez le sens du service,

· Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur,

· Votre motivation et votre détermination feront le reste.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.