Coordinateur DevOps / AppOps – Digital Workplace Jean-Michel.io

Pilotage et coordination

• Appuyer le Leader dans le pilotage des équipiers Ops et le respect des engagements.

• Participer à l'évolution des pratiques de l'équipe.

• Réguler et prioriser la backlog AppOps.

• Contribuer aux phases amont des projets et à la préparation des backlogs produits.

• Piloter et coordonner les travaux liés au Digital Workplace et aux évolutions transverses autour du poste de travail.

• Coordonner le pilotage de projets complexes.

• Veiller au respect des engagements de sécurité, de performance et de modernisation des solutions.

Interface et animation transverse

• Développer une relation de confiance avec les différents acteurs du cycle de vie produit.

• Assurer la coordination avec le socle Digital Workplace.

• Faciliter les échanges entre les parties prenantes.

• Porter les engagements collectifs de l'équipe.

• Favoriser la transversalité et la collaboration entre les différentes entités.

️ Activités opérationnelles

• Participer au provisioning des moyens techniques d'infrastructure dans les différents environnements.

• Contribuer à l'exécution et au suivi des processus ITIL :

  • gestion des incidents,

  • gestion des changements,

  • gestion des problèmes.

• Assurer le lead lors de cellules de crise ou de task-forces.

Compétences

• Expérience en coordination d'activités techniques.

• Solide culture DevOps permettant d'interagir efficacement avec les équipes techniques.

• Connaissance des environnements Digital Workplace / Poste de Travail.

• Maîtrise des pratiques Agile.

• Connaissance des processus ITIL.

• Capacité à piloter des sujets transverses et à coordonner de multiples interlocuteurs.

• Excellentes qualités relationnelles, organisationnelles et de facilitation.

ELA Technology - ESN à taille humaine fondée en 2017, basée à Paris.Nous accompagnons les grands comptes de la Banque, Assurance et Finance sur leurs projets IT stratégiques : Monétique, Paiements, Data, Infrastructure et Cybersécurité.