Référent-e dispositif Ukraine (H/F) PREFECTURE DE DEPARTEMENT BAS-RHIN

Activités principales :
- Accueil et suivi des demandes de protection pour les déplacés ukrainiens reçus à la préfecture du Bas-Rhin, dans le cadre de la protection temporaire
- Traitement des demande de primo-délivrance et renouvellement des autorisations provisoires de séjour avec protection temporaire
- Aide au remplissage des documents
- Rédaction de fiches de situation, d'arrêtés et de courriers administratifs
- Suivi de la boîte fonctionnelle dédiée
- Tâches polyvalentes : suivi statistique d'activité, saisie de dossiers au guichet, archivage, numérisation, bilan
Autres activités :
Polyvalence entre les missions d'accueil du public et l'instruction des dossiers en back-office. Affectation selon planning établi par le chef de section et les nécessités de service
- Front-office : accueil des usagers principalement sur rendez-vous
- Délivrance des titres et documents de séjours
- Back-office :
- Instruction de demandes de titres de séjours dématérialisées dans l'ANEF sur une thématique ciblé en fonction des niveaux de stock
- Renfort ponctuel sur d'autres tâches à caractère administratif
Vous serez affecté-e au bureau de l'admission au séjour (BAS) qui est chargé de l'instruction des demandes de titres de séjour pour étrangers.
Le Bureau est composé de différentes sections :
- la section d'accueil et délivrance de titres (30 agents)
- la section admission exceptionnelle au séjour (13 agents)
- la section logistique et numérisation et archivage (6 agents)
La composition du bureau est amenée à évoluer
- Liaisons hiérarchiques :
- Chef de bureau et ses adjoints
- Directeur des Migrations et de l'Intégration
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Accueil du public dans le respect de la charte Quali-ATE
- Respect de la charte de sécurité
- Savoir communiquer avec des personnes ne maitrisant pas le français (appui d'un interprète, utilisation d'applications...)
- Contraintes horaires liées aux horaires d'accueil du public