Expert.e fonctionnel.le UBIX – Clearing & Dérivés listés F/H Recruteur partenaire

Vous intégrez une équipe internationale en charge du support technique et du support fonctionnel de la solution UBIX. Vous intervenez sur les incidents complexes, assurez les investigations fonctionnelles et collaborez avec l'éditeur FIS.

Votre rôle

Support fonctionnel utilisateurs

• Assister les utilisateurs sur les fonctionnalités d'UBIX
• Répondre aux demandes de premier niveau

Analyse et résolution d'incidents complexes

• Diagnostiquer les incidents fonctionnels remontés par les utilisateurs
• Investiguer les causes en s'appuyant sur les données et les traitements applicatifs
• Exploiter les bases de données Oracle et les requêtes SQL dans le cadre des analyses
• Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution

Coordination avec l'éditeur et suivi des corrections

• Échanger avec l'éditeur FIS pour le traitement des anomalies identifiées
• Documenter les analyses réalisées et les actions engagées
• Suivre les corrections apportées et valider leur avancement
• Participer aux astreintes selon l'organisation définie avec les équipes internationales

Votre profil

Compétences techniques

• Expérience confirmée sur la solution UBIX obligatoire
• Bonne connaissance des produits dérivés listés, des activités de clearing, des métiers Back-Office / Middle-Office, des commodities
• Maîtrise de SQL et bonne connaissance d'Oracle
• Capacité à analyser les traitements applicatifs et les flux de données

Qualités personnelles :

• Autonomie, rigueur et méthode
• Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
• Pédagogie, diplomatie et patience
• Aisance relationnelle et rédactionnelle

Chez ATLANSE, nous accompagnons nos clients dans la conception d'infrastructures résilientes, l'amélioration de la performance de leur production applicative, l'optimisation et le développement de leurs environnements de travail ainsi que l'exploitation et la valorisation des données.

Pour cela, nous nous appuyons sur nos consultants confirmés et experts ou à fort potentiel, reconnus pour leurs compétences techniques, leur compréhension métier et leurs pratiques éprouvées.