Gestionnaire ADV (H/F) Groupe PIMENT

Rochefort (17)Intérim
38 000 € - 50 000 € par an
Il y a 3 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Au sein du service Après-Vente, vous assurez la gestion complète des commandes et garantissez un service client de qualité.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
  • Assurer la relation avec les clients (conseil, information, suivi des demandes)
  • Enregistrer et suivre les commandes dans l'ERP
  • Vérifier la disponibilité des pièces et consolider les délais avec la Supply Chain
  • Planifier et suivre les livraisons en garantissant les engagements clients
  • Établir les devis et gérer les demandes de prix
  • Réaliser la facturation
  • Traiter les litiges liés aux livraisons, aux quantités ou à la qualité des produits
  • Gérer et mettre à jour le catalogue de pièces de rechange
  • Analyser les consommations afin d'optimiser les niveaux de stock
  • Veiller au respect des exigences contractuelles et du contrôle des exportations
  • Élaborer et suivre les indicateurs de performance (KPI)
  • Participer à des projets d'amélioration continue en collaboration avec les différents services (Approvisionnement, Achats, Qualité, Customer Support, Informatique…).

Description du profil

  • Vous justifiez d'une expérience significative en Administration des Ventes, gestion commerciale ou commerce international.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre excellent relationnel.
  • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
  • Vous appréciez le travail en équipe et les environnements transverses.
  • Vous possédez de bonnes capacités d'analyse, de négociation et de résolution de problèmes.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et les ERP.
  • Anglais niveau B1 minimum indispensable pour échanger avec une clientèle internationale.

L'entreprise : Groupe PIMENT

Airbus recrute avec le Groupe Piment !
Partenaire de confiance du leader mondial de l'aéronautique, nous accompagnons ses sites en France dans la recherche de nouveaux talents. Intérim, CDD ou CDI : nous vous proposons des opportunités qui valorisent vos compétences et vous permettent de rejoindre des projets industriels et technologiques d'envergure.
Faites décoller votre carrière avec le Groupe Piment.
Référence : BO-04151

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