Chargé de relation client (H/F) Manpower

MANPOWER REIMS TERTIAIRE recrute pour un de ses clients un(e) chargé(e) de clientè?le. Rattaché(e) au Département Commercial et en support des commerciaux terrain, vous participez activement au développement du portefeuille clients.
À ce titre, vous êtes amené(e) à :
- Développer et entretenir une relation de confiance avec des clients et prospects (PME, ETI, grands comptes privés et publics) ;
- Identifier les besoins, conseiller les interlocuteurs et accompagner les phases d'avant-vente ;
- Réaliser les devis et en assurer le suivi jusqu'à la commande ;
- Coordonner les demandes avec les équipes techniques lorsque nécessaire ;
- Suivre les livraisons de matériels et logiciels avec les équipes logistiques ;
- Assurer les relations avec les fournisseurs, constructeurs, éditeurs et partenaires ;
- Participer à la gestion administrative des appels d'offres et des dossiers commerciaux ;
- Gérer les tâches administratives liées à l'activité commerciale (avoirs, engagements, suivi documentaire)
- Formation Bac+2 à Bac+3 ;
- Expérience significative en relation client ou en vente BtoB, idéalement dans un environnement informatique ou technologique ;
- Sens du service client et excellent relationnel ;
- Capacité d'écoute, d'analyse et de conseil ;
- Goût pour le travail en équipe ;
- Intérêt pour les nouvelles technologies et les solutions informatiques.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap