Assistante Service Après-Vente (H/F) BMS MANTES

Rattaché à notre responsable SAV, vous intégrez nos équipes et vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes:
- Assurer le secrétariat de l'activité APV,
- Planifier grâce au planning des rendez-vous une exploitation optimale de la capacité de l'atelier en accord avec notre responsable SAV,
- Aide aux conseillers commerciaux services dans l'accueil du client, et la coordination des activités APV,
- Gestion et encaissement des factures client,
- Classement / archivage de documents
- Suivi et la gestion du planning des véhicules de mobilité APV,
- Suivre les impayés SAV et s'occuper de relancer les clients.
- Gestion, traitement et suivi des contraventions,
- Etablissement des OR, suivi et facturations des préparations et interventions mécaniques des véhicules d'occasion.
Ce poste est accessible aux personnes passionnées par la qualité, l'esprit d'équipe et de la satisfaction client d'excellence.

Le Groupe BMS est un groupe familial composé de 150 collaborateurs présents en Normandie et en Île-de-France. Créé en 1998, il représente depuis 2014 les marques BMW, MINI et BMW Motorrad.
En 2024, il devient également, concessionnaire BYD, sur Le Havre, Rouen et Mantes-la-Jolie Puis en 2025, sur Amiens.
Notre concession BMW & MINI, située à Mantes-la-Jolie, recherche une assistante SAV dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe.