Assistant manager d'unité marchande H/F - Contrat d'apprentissage (H/F) JMSA FORMATION CONSEIL

Entreprise
Aventura Park - parc de loisirs indoor multi-activités (toboggans géants, piscine à balles, accrobranche, espace foot, structures Lego géantes), situé à Crépy-en-Valois (60). Le parc accueille familles, groupes et anniversaires toute l'année, dans un environnement sécurisé, chauffé et climatisé.
Description du poste
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'un an, Aventura Park recrute un ou une assistant(e) manager opérationnel(le), en binôme avec la direction du parc.
Missions confiées :
-Accueillir et renseigner les familles et les groupes
-Assurer la fluidité du parcours client
-Gérer les appels, les réservations et l'organisation des anniversaires
-Coordonner les équipes sur le terrain (accueil, snack, animation)
-Participer au recrutement et à l'intégration de nouveaux collaborateurs
-Élaborer les plannings et gérer les ressources (matériel, personnel, budget)
-Contribuer à la visibilité du parc (réseaux sociaux, photos, vidéos, supports de communication)
-Suivre les indicateurs de performance du parc
Profil recherché
Aucune expérience professionnelle exigée.
Une première expérience d'encadrement ou d'animation d'équipe (stage, engagement associatif...) constitue un atout.
-Aisance relationnelle, sens du contact et de l'initiative
-Capacité d'organisation et de gestion des priorités
-Aptitude à l'analyse de situations et à la gestion d'équipe
-Bonne expression orale
-Etre mobile car le site est difficilement accessible en transports en commun
-Disponibilité pour suivre certains modules de formation à distance (visioconférence)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est mobilisé pour étudier les aménagements nécessaires.
Formation associée
Titre professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande (niveau 4), délivré par le ministère chargé de l'Emploi, préparé en parallèle du contrat
Durée : 12 mois (426 heures), du 8 octobre 2026 au 1er octobre 2027
Modalités : 75 % du temps en entreprise, 25 % en formation (hors mercredis, week-ends et vacances scolaires), dont 80 % des enseignements à distance et 20 % en présentiel
2 regroupements en présentiel à Compiègne, plus l'examen final (frais de transport et d'hébergement pris en charge par l'employeur)
Formation intégralement prise en charge par l'organisme financeur (aucun coût pour le candidat)
Compétences visées : développer la dynamique commerciale d'une unité marchande, optimiser sa performance économique et sa rentabilité financière, manager l'équipe de l'unité marchande
Organisme de formation : JMSA Formation Conseil, 3 rue de l'Anthémis, 60200 Compiègne.
Type de contrat
Contrat d'apprentissage - Rémunération selon la grille légale applicable aux contrats d'apprentissage, en fonction de l'âge du candidat.
Lieu de travail
Crépy-en-Valois (60)
Date de prise de poste
8 octobre 2026
Date limite de candidature
15 septembre 2026
Processus de recrutement
Candidature en ligne
Pré-sélection des candidatures et entretien téléphonique ou visio avec le CFA JMSA
Entretien individuel avec la direction d'Aventura Park