AGENT D'ACCUEIL BAFA (H/F) GEPSA

GEPSA répond aux appels d'offres lancés par le Ministère de la Justice, Ministère de l'Intérieur et autres Administration Publiques GEPSA participe au fonctionnement d'établissements publics dans le cadre de marchés multi-techniques et multiservices. Experts en facility management, nous proposons à nos clients des prestations de services à l'immeuble (maintenance, nettoyage.), services à la personne (restauration, hôtellerie, cantine) et services à l'insertion (Ateliers de production, orientation et formation professionnelle).
Chiffres clés : CA 200 M€ / 900 salariés / 74 établissements répartis sur toute la France
Vos Missions seront les suivantes :
Réceptionner et traiter les appels des familles
Gestion Administrative
Saisir les réservations des parloirs dans le logiciel interne
Tenir le planning des réservations
Relation avec les visiteurs :
Être responsable de la prise en charge globale du visiteur dans le cadre du dispositif d'accueil des familles depuis l'accueil des familles jusqu'au parloir
Informer et orienter les familles au sein du local d'accueil
Prendre en charge l'accueil physique des familles des personnes détenues
Assurer la garde et l'animation pour les enfants
Prérequis:
BAFA obligatoire ou CAP Petite Enfance
Expérience dans l'accueil ou l'accompagnement social
Savoir-être :
Sens de l'écoute et de la pédagogie
Capacité à gérer un groupe
Maîtrise de soi et sens des responsabilités
Créativité
Polyvalence et dynamisme
Organisation du Travail :
Centre Pénitentiaire de Caen Ifs
Du mardi au samedi de 09h à 17h05.
Rémunérations et Avantages :
Contrat : CDD de 3 semaines minimum
35 heures hebdomadaire
Ticket Restaurant : 10€ dont 60% Part employeur / 40% Part Salarié