Assistant administratif / Assistante administrative (H/F) ADAR Flandre Métropole

Rattaché(e) au responsable de secteur, vous l'assisterez dans l'accomplissement de ses missions et assurerez l'accueil physique et téléphonique.
Vos missions administratives et techniques sont :
- La gestion des plannings salariés (gestion absences, modifications des heures d'interventions)
- La planification de demandes ponctuelles (accords mutuelles, DOMISERVE, )
- Création des nouveaux clients et salariés dans les logiciels concernés
- Réalisation de tâches administratives (gestion de l'agenda de la responsable, convocation de candidats, préparation de divers documents, )
- Gestion des devis et contrats des personnes accompagnées
- Vérification des informations enregistrées via la télégestion
Vos missions liées à l'accueil physique et téléphonique :
- Gestion téléphonique du quotidien du secteur
- Enregistrements de l'ensemble des contacts
- Collecte d'informations nécessaires à la préparation de nouvelles demandes
- Gestion des réclamations