Administrateur comptes stratégiques (H/F) INTERACTION

Dans le cadre d'un renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Chargé(e) de Comptes Stratégiques Export (H/F) pour accompagner le développement et le suivi de ses clients stratégiques, en France comme à l'international.
Rattaché(e) directement à la Direction, vous occuperez un rôle central dans la coordination des activités commerciales, logistiques et de production, tout en assurant un suivi de qualité auprès des comptes clés.
Vos missions :
En étroite collaboration avec la Direction, le service commercial, le service client, la production, la logistique et le marketing, vous serez notamment en charge de :
Assurer le suivi des comptes stratégiques (usines export et non export).
Gérer les besoins clients via les flux EDI.
Vérifier et valider les commandes dans l'ERP.
Suivre les niveaux de stocks et déclencher les fabrications en lien avec la production.
Assurer la relation client : échanges par téléphone, e-mail, relances et suivi quotidien.
Organiser et animer des points réguliers avec les clients.
Coordonner les expéditions avec le service logistique.
Collaborer avec le service marketing pour la création et la mise à jour des supports commerciaux (catalogues, affichettes, etc.).
Mettre en place et piloter des opérations promotionnelles.
Participer au développement des comptes à l'international en reproduisant les succès obtenus sur les comptes à fort volume.
Veiller au respect des procédures internes.
Accompagner la Direction dans la gestion et le développement des contacts et comptes export.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre organisation et votre aisance relationnelle.
Vous disposez de :
Une excellente maîtrise de l'anglais (bilingue impératif).
Un niveau courant en allemand serait un véritable atout.
Une expérience réussie dans le suivi de comptes clients industriels ou grands comptes.
Une solide expérience de la relation client.
Une bonne maîtrise des outils informatiques (ERP apprécié).
Vos qualités :
Rigueur et sens de l'organisation.
Curiosité et capacité d'analyse.
Excellente communication orale et écrite.
Capacité d'adaptation.
Autonomie avec un réel sens du reporting.
Esprit d'équipe et goût du travail transversal.
Conditions du poste :
Contrat de mission de 4 mois, avec possibilité de renouvellement de 3 mois.
Prise de poste : septembre, au plus tôt.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et occuper un poste stratégique au coeur des échanges internationaux ?
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