Hôte d'accueil caisse polyvalent h/f (H/F) LA PLATEFORME

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Type de contrat : CDI, 37h/semaine
Localisation : Ivry-sur-Seine
Horaires du magasin : 6h00 - 20h00, 1 samedi sur 2 (6h30 - 18h00)
Rémunération + avantages : à partir de 1900€ brut mensuel + primes d'intéressement, de participation, Plan d'Epargne Groupe Saint-Gobain, prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai).
Rejoignez La Plateforme du Bâtiment, l'unique réseau de distribution exclusivement réservé aux professionnels du bâtiment (68 dépôts en France).
Le magasin d'Ivry-sur-Seine composé de 80 collaborateurs, recrute un Hôte/Hôtesse d'accueil - caisse en CDI.
Intégré au sein d'une équipe à taille humaine, vous apportez des services et des solutions personnalisés pour fluidifier le parcours client à l'accueil - caisse.
Votre quotidien
Accueillir le client professionnel (artisan, entreprise générale du bâtiment, etc) et enregistrer ou créer sa carte à l'entrée du magasin.
Contrôler et encaisser les marchandises.
Gérer des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises.
Proposer des solutions pour faciliter le paiement des clients (financement, paiement à distance, etc)
Participer au développement commercial de votre magasin (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires.).
Ce poste est-il fait pour vous ?
Voici les compétences requises pour mener à bien vos missions :
Relationnel client : Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités et veillez à garantir une qualité d'accueil et de service irréprochable à chaque passage en caisse. Vous faites preuve de réactivité et d'efficacité dans la gestion du flux clients.
Travail en équipe : Vous aimez travailler dans une équipe à taille humaine où la solidarité est essentielle.
Rigueur : Vous respectez et appliquez les procédures d'accueil et d'encaissement et incarnez le concept du magasin. Vous êtes capable d'ouvrir et de clôturer votre caisse.