
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller SAV (H/F)
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Secteur :
- Automobile
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Clermont-l'Hérault (34)
Conditions :
- CDI
- 12,31 € - 14 €
Description du poste
En tant que Conseiller service après-vente (H/F), vous serez impliqué dans l'accueil des clients, le suivi des opérations de maintenance et de réparation, ainsi que la coordination entre les clients et l'atelier afin de garantir un service de qualité.
Vos missions pour ce poste :
- Accueillir et accompagner les clients : Réceptionner les véhicules, identifier les besoins des clients, proposer les prestations adaptées et assurer un accueil professionnel tout au long de leur parcours.
- Assurer le suivi des interventions : Planifier les rendez-vous, coordonner les opérations avec les équipes techniques, informer les clients de l'avancement des travaux et veiller au respect des délais.
- Gérer les dossiers administratifs : Établir les devis, éditer les factures, traiter les garanties, assurer le suivi des dossiers clients et veiller à la bonne gestion des documents liés aux interventions.
Description du profil
- Excellentes qualités relationnelles : Vous aimez le contact avec la clientèle, faites preuve d'écoute et savez instaurer une relation de confiance.
- Organisation et gestion des priorités : Vous êtes rigoureux, réactif et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
- Connaissances du secteur automobile : Vous disposez de solides bases techniques ou d'une expérience dans l'après-vente automobile vous permettant d'échanger efficacement avec les équipes de l'atelier et les clients.
Qualification(s) requise(s) :
Formation de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine de l'automobile, de la relation client ou du commerce, ou expérience significative en après-vente automobile sur un poste similaire.
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Salaire et avantages
L'entreprise : Oxygène Intérim
Oxygène Intérim, réseau d'agences d'emploi multirégional, regroupe 25 agences implantées dans le Grand Sud-Ouest de la France. Spécialisée dans le recrutement multisectoriel, nous proposons des opportunités en CDD, CDI et intérim, adaptées aux besoins des entreprises locales et aux attentes des candidats.
Notre mission : accompagner nos intérimaires tout au long de leur parcours professionnel, de la recherche de poste à l'accomplissement de leurs missions. Nous mettons tout en œuvre pour valoriser leurs compétences, faciliter leur intégration et les soutenir à chaque étape de leur carrière.
Entreprise à taille humaine, nous cultivons des valeurs de proximité, simplicité et bienveillance. Notre objectif est de construire des relations solides et durables avec nos salariés intérimaires et nos partenaires.
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