Agent d'Accueil Fret (H/F) ADECCO

L'agence Adecco Calais recrute pour son client Eurotunnel, acteur majeur du transport transmanche, des Agents d'Accueil Fret H/F pour renforcer ses équipes sur le terminal de Calais à partir de septembre.

Si vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement international dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions : accueillir, orienter, sécuriser

En véritable ambassadeur(rice) de la qualité de service, vous aurez pour principales missions de :

• Accueillir, informer et orienter les clients tout au long de leur parcours sur le terminal.
• Assurer la régulation et l'orientation du trafic en fonction des impératifs opérationnels.
• Participer à l'organisation des embarquements des navettes camions et passagers.
• Veiller au respect des règles de sécurité et de sûreté sur le site.
• Réaliser les contrôles de sécurité des véhicules conformément aux procédures en vigueur.
• Accompagner les clients et faciliter les contrôles réalisés par les autorités françaises et britanniques.
• Contribuer à la gestion des situations imprévues afin de garantir la fluidité des opérations.

Un poste polyvalent, au cœur de l'activité du terminal, où chaque journée est différente !

Profil recherché

Vous êtes la personne idéale si :

• Vous aimez le contact client et possédez un excellent sens du service.
• Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'esprit d'équipe.
• Vous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique avec des flux importants de voyageurs et de véhicules.
• Vous savez gérer les priorités et garder votre sang-froid en toutes circonstances.
• Vous êtes disponible pour travailler en horaires postés, de nuit et le week-end.
• La maîtrise de l'anglais est un véritable atout.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une expérience enrichissante dans un environnement international.
• Un poste dynamique et varié avec de réelles responsabilités.
• Une activité de terrain alliant relation client, sécurité et exploitation.
• Une mission où votre contribution a un impact direct sur l'expérience des voyageurs.

Prêt(e) à relever le défi ?

Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée au service de milliers de clients chaque jour !

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