Chargé(e) de recouvrement H/F Michael Page

Vos responsabilités consisteront à :

• Suivi du portefeuille clients France : analyse des encours, identification des retards et gestion des balances âgées
• Mise en œuvre des actions de relance amiables (appels, emails, courriers), suivi des engagements de paiement et mise en place d'échéanciers si nécessaire
• Détection des anomalies ou litiges et coordination avec les différentes parties prenantes internes pour leur résolution
• Proposition de mesures de sécurisation du risque client (plafonds d'encours, conditions de paiement, gestion des blocages de comptes)
• Participation aux revues régulières des comptes clients en lien avec les équipes opérationnelles
• Contribution aux arrêtés mensuels : analyse des comptes, suivi des créances à risque et participation aux estimations de provisions
• Collaboration avec un centre de services partagés sur les activités de recouvrement standardisées
• Contribution à l'optimisation continue des processus communs (standardisation, respect des délais, fiabilité des informations)

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Rémunération attractive comprise entre 38 000 € et 42 000 € brut annuel
• 13ᵉ mois
• Restaurant inter-entreprises
• Nouveaux locaux modernes et agréables
• Environnement de travail structuré et convivial

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Le profil recherché :

• Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance
• 2 ans d'expérience minimum en recouvrement B2B / crédit client
• Anglais courant (niveau C1 minimum)
• Bonne maîtrise d'Excel et d'un ERP
• Capacité d'analyse des encours et priorisation des actions
• Excellentes compétences relationnelles, avec fermeté et sens du service
• Rigueur, autonomie, organisation et orientation résultats
• Esprit d'équipe et aisance en environnement transverse

• exigeant

Notre client est un acteur reconnu à dimension internationale, réputé pour la solidité de son organisation et la qualité de ses prestations. Il place la performance opérationnelle et la satisfaction client au cœur de sa stratégie, dans un environnement structuré et exigeant.