ADV Jhood! Tertiaire

- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du standard.

- Saisir les commandes clients dans l'ERP

- Éditer et transmettre les accusés de réception de commandes (AR).

- Traiter les demandes clients (délais, avancement, prix, modifications de transport…)

- Suivi des plannings de réceptions/livraisons avec émission des mises à jour délais clients.

- Relance paiements factures Proforma.

- Édition et analyse de portefeuilles clients à des fins de suivi, de transmission d'états de stock, etc…

- Apporter une aide en période d'activité exceptionnelle, en fonction de l'expérience acquise (modification et création d'articles, édition des commandes d'achat, suivi des importations...)

Vous êtes organisé(e), à l'aise au téléphone et avez une maitrise des outils informatiques. Vous savez travailler en équipes et avec différents interlocuteurs. Vous avez des qualités d'écoute pour comprendre les besoins des clients et du service.

Votre sens de l'organisation et votre rigueur vous aide à gérer plusieurs taches en même temps et permettent de gérer les priorités.

Ton agence Jhood recherche pour un de ses clients basé sur le Chambon-Feugerolles un profil en ADV.

Salaire : 1900 - 2200 bruts