Agent de recouvrement H/F Proman

Votre agence Proman Palaiseau recherche un Agent de recouvrement H/F.

Au sein du service comptabilité client rattaché à La Direction Financière, l'Agent Recouvrement t contribue à la rentabilité de l'entreprise en recouvrant les créances clients à l'amiable ou en les confiant à un cabinet extérieur de recouvrement contentieux.

Missions

L'agent recouvrement, sur la base de procédures financières et commerciales :

• Prévient et limite les risques impayés en négociant à l'amiable, le cas échéant, avec le client des conditions particulières de règlements et de gestion de son encours
• Assure une interface avec les services commerciaux et les prestataires en recouvrement pour la résolution de litiges de facturation clients
• Gère les dossiers d'impayés en contentieux auprès de nos prestataires extérieurs en optimisant la qualité et l'efficacité des recouvrements réalisés

Lieu : Villebon sur Yvette (91)

Horaires : 08h-12h-13h-16h (35h)

Salaire : 1900€ + 13ème mois +TR à 9€

Type de mission : Interim

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Parfaitement rompu à la relation client, tant à l'oral qu'à l'écrit, vous adaptez votre discours à chaque situation client. Vous traitez aisément les objections et savez affirmer vos choix tout en conservant une attitude propice à l'échange et à la mise en confiance.

Vous avez le sens des chiffres et êtes capable, une fois nos procédures assimilées, d'analyser efficacement les données clients dans le meilleur intérêt de l'entreprise. Vous faite preuve de méthodologie dans votre organisation et de rigueur dans chaque dossier.

Votre poste actuel a permis de démontrer une habileté dans l'apprentissage de différents applicatifs informatiques.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.