Responsable Maintenance & Service Clients H/F LEA
Aix-en-Provence (13)CDI
45 000 € - 55 000 € par an
Il y a 1 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable maintenance (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Maintenance
- Pilotage de projets
Lieux :
- Aix-en-Provence (13)
Conditions :
- CDI
- 45 000 € - 55 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final.
Notre client, entreprise innovante en forte croissance, recrute un Responsable Maintenance & Service Clients H/F afin de structurer, piloter et développer son activité de support technique et d'après-vente en France comme à l'international.
Votre rôle et missions :
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les équipes techniques.
- Organiser et coordonner les interventions préventives et curatives.
- Superviser le traitement des demandes clients, des garanties et des réclamations techniques.
- Participer à l'analyse et à la résolution de problématiques techniques complexes.
- Piloter les contrats de maintenance et assurer leur bon déroulement.
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d'amélioration.
- Structurer et optimiser les procédures de maintenance et de support technique.
- Assurer la gestion des pièces détachées et des ressources nécessaires aux interventions.
- Garantir un haut niveau de satisfaction client et contribuer à la fidélisation.
- Capitaliser sur les retours terrain afin d'accompagner l'amélioration continue des produits et services.
Les avantages côté entreprise :
- Déplacements ponctuels à l'international.
- Entreprise à taille humaine offrant autonomie et responsabilités.
- Avantages complémentaires à découvrir !
Nous n'attendons plus que vous… Alors, postulez !
LEA Recrutement
Description du profil
Ce que nous attendons de vous :
- Formation Bac+5 ou école d'ingénieur en maintenance, électrotechnique, mécanique, automatisme ou domaine technique équivalent.
- Expérience confirmée dans le management d'équipes techniques, idéalement secteur industriel.
- Solides compétences en maintenance, diagnostic et résolution de problématiques techniques.
- Capacité à piloter plusieurs projets et priorités simultanément.
- Excellent sens du service client et de la communication.
- Anglais professionnel indispensable.
- Autonomie, leadership et esprit d'initiative.
L'entreprise : LEA
Le Pôle IT se tient à disposition pour échanger avec vous !
La confidentialité de votre candidature est assurée.
Référence : 300626rmsv3
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