Technicien chargé d'Affaires SAV F/H Groupe JTI

Notre client, spécialisé dans la conception et la fabrication d'équipements thermiques industriels, recherche un.e Technicien.ne Chargé.e d'Affaires SAV en CDI sur le secteur de Chambéry.

Rattaché.e au Responsable du Service Après-Vente (SAV), vous prenez en charge les demandes clients, établissez les devis techniques avec les bureaux d'études, assurez le suivi des offres, relancez les clients et menez les négociations nécessaires. Une fois les commandes validées, vous pilotez les dossiers de bout en bout, en coordination avec les équipes internes, jusqu'à la clôture des affaires. Vous intervenez aussi en support dépannage, pour le diagnostic des pannes, l'analyse des causes et le suivi des dossiers sous garantie. Des déplacements occasionnels sont à prévoir.

• Localisation : secteur de Chambéry (Savoie)

• Rémunération : selon profil et expérience, avec participation, intéressement, tickets restaurant, CE et mutuelle

• Horaires de travail : 39 heures par semaine

Un poste polyvalent, technique et autonome, avec une vraie dimension relation client.

Pour ce poste, une formation de niveau Bac+2 dans le domaine de la maintenance industrielle, de l'électrotechnique ou d'un domaine équivalent est attendue, et/ou une expérience significative en maintenance industrielle, diagnostic et dépannage. Vous savez lire et interpréter un schéma électrique ; la lecture de plans mécaniques serait un véritable atout. Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Word, Excel) ainsi qu'un ERP (logiciel de gestion intégré), et vous pratiquez l'anglais de façon courante, à l'écrit comme à l'oral. Sur le plan personnel, vous êtes doté.e d'un bon sens du conseil et de l'argumentation, vous savez créer une relation de confiance avec les clients, et vous faites preuve d'autonomie et de prise de responsabilité dans la gestion de vos affaires.

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Chez RM INTERIM, on ne laisse rien au hasard : on place la rigueur, l'accompagnement et le sens du service au cœur de chaque mission. Notre objectif ? Mettre en relation des talents avec des entreprises qui ont besoin de professionnels engagé.e.s et responsables.