Réceptionniste polyvalent (H/F) LA GLYCINE
Bénouville (14)CDI
Salaire non précisé
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Critères de l'offre
Métiers :
- Réceptionniste en établissement hôtelier (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Bénouville (14)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons un réceptionniste polyvalent pour effectuer les tâches suivantes :
- Accueillir et recevoir les clients avec le sourire,
- Gérer les réservations téléphoniques, les emails et les paiements,
- Assurer les check-in et check-out,
- Veiller à ce que chaque client reçoive un service exceptionnel et répondre à leurs questions,
- Gérer les plaintes et résoudre les problèmes des clients,
- Effectuer les tâches administratives telles que traiter les emails, mettre à jour les sites, les avis clients, etc.
- Effectuer le service des petits déjeuners et/ou aider au service de restauration.
Profil recherché :
Formation en réception hôtelière ou une expérience professionnelle d'au moins un an.
Horaires: 7h00-15h00 ou 15h00-23h00
- Accueillir et recevoir les clients avec le sourire,
- Gérer les réservations téléphoniques, les emails et les paiements,
- Assurer les check-in et check-out,
- Veiller à ce que chaque client reçoive un service exceptionnel et répondre à leurs questions,
- Gérer les plaintes et résoudre les problèmes des clients,
- Effectuer les tâches administratives telles que traiter les emails, mettre à jour les sites, les avis clients, etc.
- Effectuer le service des petits déjeuners et/ou aider au service de restauration.
Profil recherché :
Formation en réception hôtelière ou une expérience professionnelle d'au moins un an.
Horaires: 7h00-15h00 ou 15h00-23h00
Référence : 210LBWK
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