
Critères de l'offre
Métiers :
- Night Auditor (H/F)
- + 1 métier
Diplômes :
- CAP / CFPA
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Lille (59)
Conditions :
- Intérim
- 20 000 € - 25 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vos Missions :
-Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
-Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients.
-Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
-Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels.
-Traitement des paiements et gestion des caisses.
-Veiller à la satisfaction des clients et résoudre les problèmes ou réclamations de manière professionnelle.
-Travailler en étroite collaboration avec le personnel de l'hôtel pour garantir un séjour agréable aux clients.
-Préparation du petit déjeuner et entretien des lieux.
Profil recherché :
-Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire est un plus.
-Excellente présentation et sens de l'accueil.
-Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière ( FOLS).
-Bonne gestion du stress et sens de l'organisation.
-Bon niveau d'Anglais.
-Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
-Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients.
-Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
-Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels.
-Traitement des paiements et gestion des caisses.
-Veiller à la satisfaction des clients et résoudre les problèmes ou réclamations de manière professionnelle.
-Travailler en étroite collaboration avec le personnel de l'hôtel pour garantir un séjour agréable aux clients.
-Préparation du petit déjeuner et entretien des lieux.
Profil recherché :
-Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire est un plus.
-Excellente présentation et sens de l'accueil.
-Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière ( FOLS).
-Bonne gestion du stress et sens de l'organisation.
-Bon niveau d'Anglais.
Date de début : 26/07/2026
Date de fin : 27/08/2026
Durée du contrat : 1 mois
Description du profil
- Logiciel FOLS
- Bon niveau d'Anglais
Dynamisme - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Discrétion - Disponibilité
- Bon niveau d'Anglais
Dynamisme - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Discrétion - Disponibilité
Salaire et avantages
20-25 K€
L'entreprise : SYNERGIE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie Armentières recherche pour l'un de ses clients basés à Lille un(e) réceptionniste de nuit H/F.
Synergie Armentières recherche pour l'un de ses clients basés à Lille un(e) réceptionniste de nuit H/F.
Référence : 7c295702-b873-f111-ab0d-70a8a57c4809
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