Manager Régional des Opérations - Nuit Amazon TA

Les opérations représentent la force motrice d'Amazon. Ce service clé de notre activité nous permet d'exécuter et d'expédier les commandes de manière efficace afin que nos clients reçoivent leurs articles en temps et en heure. En tant que responsable de secteur, vous veillerez à ce que votre site fonctionne parfaitement afin de répondre à la demande de nos clients. Vous serez à la tête d'une équipe qui contribue à la sécurité, à l'efficacité et à la qualité de nos opérations et vous prendrez en charge un certain nombre de projets sur l'ensemble de notre réseau afin de stimuler la productivité. Superviser les projets visant à rationaliser les processus, à optimiser la productivité et à améliorer la qualité du service pour les clients dans votre périmètre de responsabilité Vos missions seront variées au cours d'une journée type : gestion de l'équipe, pilotage des opérations quotidiennes, amélioration des processus, missions d'urgence à grande échelle, etc. Notre équipe gère l'intégralité du cycle de vie de ces articles, de l'approvisionnement à la livraison, jusqu'aux retours. Ce qui distingue ce service des autres, c'est le service client renforcé. En mettant l'accent sur la sécurité, la productivité et l'innovation, nous changeons la façon dont les clients achètent et reçoivent des marchandises volumineuses. Nous avons des projets ambitieux d'expansion de nos centres d'exécution spécialisés et de nos centres de livraison à travers le Royaume-Uni et l'Europe. Bien que les personnes qui travaillent dans les centres de livraison travaillent parfois de nuit, la plupart d'entre nous travaillons de jour. Notre équipe est composée de personnes travaillant dans les domaines des opérations, de la chaîne d'approvisionnement, de l'intelligence opérationnelle et de la gestion des programmes, et chacun joue un rôle crucial dans la croissance de cette section de l'entreprise. Un diplôme universitaire - Une expérience significative dans la gestion des ressources humaines - Une expérience significative dans l'utilisation de données ou de témoignages pour influencer la prise de décisions de l'entreprise Parfaite maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral et à l'écrit Expérience en gestion de partenaires 3PL (gestion contractuelle, suivi des SLA, revues de performance)- Expérience en gestion d'opérations multi-sites à distance - Familiarité avec les méthodologies Lean/Six Sigma ou d'amélioration continue - Maîtrise de SQL ou QuickSight (un plus)- Expérience en Peak planning et gestion de montée en charge - Connaissance des cadres contractuels 3PL et de la réglementation du travail française La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.