Chef de projets Informatiques IT F/H Recruteur partenaire

LE POSTE

Vous renforcez l'équipe Factoria 2.0 au sein du pôle « projets » composé de chefs de projets et de techniciens micro-réseaux. Votre mission est d'assurer la mise en place des prestations après leur vente et le suivi de la qualité de service.

Pour cela, rattaché au responsable du pôle Projets, vous :

• Travaillez en binôme avec le responsable commercial suite aux ventes de prestations
• Prenez le rôle d'interlocuteur privilégié du client
• Vérifiez avec lui toutes les informations utiles à la mise en place des projets
• Transmettez et organisez avec les techniciens le lancement et le suivi du bon déroulement des prestations
• Renseignez l'outil de suivi clients
• Faites remonter au responsable commercial toutes informations utiles ou avis sur d'éventuelles propositions d'évolutions des prestations
• Participez à l'amélioration continue qualité
• Contribuez à la qualité du « vivre ensemble » dans l'entreprise

Localisation : Poitiers (86)

Déplacements : Périmètre local voire ponctuellement dans les 100 Km quand il y a besoin de déplacements chez les clients.

LES CONDITIONS

• Statut cadre si profil confirmé sinon évolutif selon votre besoin de formation et votre maîtrise du poste.
• Rémunération : package de 37 à 50K€ bruts /an selon le besoin de formation et la capacité d'autonomie. 39h hebdo.
• Prime d'intéressement.
• Téléphone, ordinateur, Véhicule, carte essence, chèque déjeuner.

VOTRE PROFIL

Idéalement de formation Bac+2/5, vous avez au moins une première expérience de 3 ans idéalement hors alternance en gestion de projets « IT ou numérique ».

Sans être forcément expert sur toutes les solutions techniques, vous avez néanmoins prioritairement un bagage technique avéré dans l'environnement microsoft / windows et avez toujours à cœur de faire évoluer vos connaissances en fonction des prestations proposées par la société.

Vos qualités : écoute active, analyse, organisation, rigueur, travail en équipe, adaptation situationnelle et relationnelle, satisfaction clients, curiosité, honnêteté…

Vos moteurs : qualité, accompagnement et satisfaction clients, variété des projets, l'ambiance et l'esprit d'équipe, être reconnu professionnellement, pouvoir être force de proposition.

Car se sentir impliqué (e) et motivé (e) dans un emploi est tout aussi important que le fait d'être capable de mener à bien les missions confiées…. Voyons si le poste peut répondre à vos attentes.

• Vous aimez prendre du plaisir dans votre travail et les relations avec vos collègues. Au sein des bureaux de Jaunay-Marigny, on sait allier professionnalisme et convivialité.
• Votre approche est de travailler pour la société et pas pour un dirigeant (il est d'accord !).
• Vous êtes néanmoins motivé par un manager engagé et ambitieux
• Vous êtes passionné par les technologies et leurs applications.
• Vous préférez la flexibilité d'une structure à taille humaine tout en bénéficiant d'outils structurés et de références sur lesquelles vous appuyer.
• Vous ne voulez pas être un matricule mais appréciez de pouvoir échanger au sein d'une communauté de collègues.
• Vous appréciez un circuit de décision court.
• Vous êtes convaincu que le problème d'un membre de l'équipe est le problème de tous.
• Vous adhérez à une culture d'échanges et de transparence.

Kaphisto RH est mandaté, représente et accompagne son client FACTORIA 2.0 dans ce recrutement.

FACTORIA 2.0 : la force d'un groupe en termes de moyens et propositions clients tout en restant dans une approche humaine et de proximité. Accompagnée par son dirigeant, Jorge Ferreira, la société continue à structurer ses pôles pour plus d'efficacité et d'expertises mais propose aussi de nouvelles solutions pour accompagner au mieux les besoins et enjeux de demain. Une flexibilité et sérénité que nous pouvons tester nous-mêmes au sein de Kaphisto RH.

FACTORIA 2.0, filiale de FACTORIA réalise les projets SI de ses clients en adaptant les solutions à leur business et non le contraire !

Partenaire informatique de proximité, la société apporte des réponses aux usages informatiques quotidiens : problématiques de matériels informatiques et bureautiques, d'infrastructures, de sécurité des réseaux, de cloud, d'hébergement, de gestion et performance du SI, d'infogérance.

Les prestations d'infogérance permettent aussi aux clients de travailler plus sereinement, de façon plus efficiente, d'avoir des outils cohérents avec leur activité, leur organisation et leurs projets, de protéger leurs données et leur travail. Les contrats proposent beaucoup de flexibilité.

Les clients : des TPE, PME PMI régionales de 5 à 250 et jusqu'à 500 utilisateurs pour suppléer quand il n'y a pas de services informatiques ou pour l'accompagner.

La communauté technique s'agrandit et permet de pouvoir travailler plus sereinement. Factoria 2.0 représente près de 60 salariés répartis sur une dizaine de sites.

Votre contact dédié : Karine BILLAUD