Tech. informatique systèmes d'information / Agent technique (H/F) INST REGIONAL D ADMINISTRATION DE LYON

L'Institut régional d'administration (IRA) de Lyon, futur Institut du service public (ISP) de Lyon au 1er janvier 2027 du Groupe ISP, assure la formation initiale des attachés de l'État. Il contribue à la formation continue des agents publics, à l'organisation et à la préparation des concours d'accès aux IRA ainsi qu'à l'accompagnement des transitions professionnelles. L'établissement participe aux actions de coopération européenne et internationale dans l'administration publique.
Placé sous la tutelle de la DGAFP, il est un établissement public administratif d'une vingtaine d'agents organisé autour d'une directrice, des directions de la formation initiale et continue et secrétariat général. Il héberge équipe mutualisée des systèmes d'information. Le technicien informatique rattaché à la secrétaire générale, travaille avec la DSI du Groupe ISP pour la gestion du SI, la sécurité numérique, le suivi du RGPD et la mise en œuvre de la PSSI.
Description du poste:
1/ Superviser et assurer le maintien en conditions opérationnelles, l'optimisation et la sécurisation des systèmes, réseaux d'information et applications locales
- gérer les serveurs, réseaux, applications et infrastructures de virtualisation (VMWARE +PROMOX) locaux ;
- suivre et gérer le renouvellement des différents contrats des prestataires techniques en lien avec le SG de l'établissement ;
- assurer le bon fonctionnement de toutes les applications métiers ;
- programmer et suivre les indicateurs d'alerte sur la disponibilité et la performance des ressources techniques gérées et mettre en oeuvre les mesures correctives ;
- suivre et communiquer sur les incidents, réaliser des diagnostics techniques ;
- programmer, vérifier les sauvegardes de données ;
- relancer les ressources techniques en cas d'interruption de service, assurer la restauration des données et configurations matérielles et logicielles..
2/ En sa double qualité d'agent technique du service logistique et de technicien numérique
- assurer la gestion des ressources et moyens logistiques en étroite collaboration avec la secrétaire générale (entretien bâtiment courant, gestion et aménagement du mobilier de salles, organisation des concours)
- gérer le parc informatique et les équipements numériques de l'établissement
- proposer le renouvellement des matériels en fonction de l'évolution technique et logicielle et pour ce faire, assurer une veille sur les nouveautés ;
- gérer le stock et les réserves de matériels, logiciel, consommables et pièces de rechange ;
- réceptionner et préparer les matériels et logiciels et assurer l'accompagnement des équipes dans leur prise en main (rédaction de fiches d'usage, de « pas à pas ») ;
- installer les ressources techniques, programmes ou paramétrer les configurations des matériels et logiciels ;
3/ Assister les usagers
- veiller au bon fonctionnement des applications et services, gèrer les utilisateurs ;
- participer à l'activité logistique auprès du personnel, des élèves et des intervenants : mise en place de salles ;
- participer aux travaux de câblage et d'installation de matériels ;
- contrôler l'accès physique aux ressources techniques gérées ;
- intervenir sur le poste de travail des utilisateurs( problèmes matériels, logiciels et à distance) sur l'environnement de travail, télémaintenance.
4/ Sécurité informatique et sécurité des systèmes d'information en lien avec la DSI mutualisée
- contribuer à une veille réglementaire et normative sur les exigences en matière de SI et de protection des données ;
5/ Mutualisation des systèmes d'information puis intégration dans le G-ISP
- participer aux réunions et aux demandes d'actions mises en place par la DSI du G-ISP ;
- gérer les identités, habilitations, paramétrages pour des applications mutualisées.
6/ Autres
- Apporter une aide technique sur le choix de matériel reprographique, téléphonique, vidéo, téléconférence.

L'Institut Régional d'Administration de Lyon est situé géographiquement dans un bâtiment situé Parc de l'Europe Jean Monnet Villeurbanne.
L'Institut Régional d'Administration de Lyon (IRA) est un établissement public de l'état à caractère administratif en charge de la formation des cadres de la fonction publique d'état. La tutelle est exerce par le ministre chargé de la fonction publique (par l'intermédiaire de la DGAFP).